Hur man hanterar svåra människor

Författare: Helen Garcia
Skapelsedatum: 14 April 2021
Uppdatera Datum: 1 Juli 2024
Anonim
Hur man hanterar svåra människor - Samhälle
Hur man hanterar svåra människor - Samhälle

Innehåll

Svåra människor kan göra livet för dem som är med dem varje dag till ett levande helvete. Om du regelbundet hanterar människor som utstrålar negativitet - en tuff chef, en kritisk vän eller en känslomässigt beroende släkting - kan du vara rädd för varje korsning och plågas av tankar om hur du kan ändra saker. Om det bara blir värre kan du begränsa tiden för kommunikation med en sådan person eller helt stoppa sådan kommunikation. Börja med det första steget för att lära dig att hantera svåra människor.

Steg

Metod 1 av 3: Var över det

  1. 1 Var lugn och samlad. När någon är kritisk mot dig, gnäller eller klagar hela tiden, kan det vara svårt att inte tappa tålamodet och bli överväldigad som svar.Du kan få en känsla av att han förtjänar att få en lektion ett par gånger. Men negativitet genererar bara negativ feedback, och om du sjunker till en svår persons nivå kommer du bara att lägga till bränsle i elden och förvärra situationen. Om du kan, var lugn och motstå lusten att ta en defensiv hållning och snäppa tillbaka, då finns det en chans att spänningen snart avtar.
    • Försök att öva på det gamla ordspråket "innan du säger, tänk." Ta en paus på 10 sekunder för att bestämma vad du ska säga, istället för att reagera med en känsla av känslor som svar. Detta kommer att hindra dig från att säga saker som du senare kommer att ångra.
    • Försök att inte låta dina känslor ta över. Du kan känna dig arg och arg, men det är osannolikt att ropa och bulta på dagen.
  2. 2 Försök att förstå rötterna i detta beteende. Så svårt som det är, försök se vad som händer med ögonen på en annan person. Rötterna till en komplex personlighet tenderar att döljas i de negativa erfarenheter som fick dem att ha en liknande syn på livet. Sätt dig i den här personens skor och föreställ dig hur det skulle vara. Empati kan hjälpa dig att bättre förstå varför en person beter sig så och reagerar med förståelse snarare än defensivitet. Ibland är ett enkelt leende och vänlighet mot en person det bästa sättet att övervinna sitt dåliga beteende.
    • Till exempel kanske du har en vän som ständigt kritiserar alla. Sådana människor är i regel i sin tur extremt självkritiska. Att förstå detta hjälper dig att förstå hur du bättre kan neutralisera din väns negativa attacker, ge honom en trevlig komplimang eller hjälpa dig att se de positiva aspekterna av dig själv och andra.
    • Forskning visar att människor som missbrukar andra tenderar att själva bli offer för ofta missbruk. En grym och benägen att förnedra andra, mest troligt, upplevde själv en liknande inställning till sig själv under en viss period av sitt liv. Att se detta genom slöjan för hans vidriga beteende och förstå hans smärta kan hjälpa dig att hitta positiva sätt att hantera situationen.
    • Även om empati och vänligt handlande kan hjälpa till att förbättra relationer i de flesta situationer, ligger en persons problem i vissa situationer för djupt för att påverkas av ditt positiva. Definitivt värt ett försök, men förvänta dig inte att en person förändras dramatiskt och plötsligt blir en underbar person.
  3. 3 Ta inte det personligt. I de flesta fall är den andra personens beteende inte särskilt relaterat till dig, mycket mer till honom själv. Detta fungerar inte alltid, men abstrakt så mycket som möjligt. Om en person helt enkelt är på dåligt humör och behandlar alla lika intolerant, finns det ingen anledning att kränka honom personligen. I det här fallet ska du varken försvara dig eller bli upprörd, bara försök att abstrahera från hans negativa kommentarer.
    • Visst, ibland gör anmärkningar en person väldigt djupt, och du kan inte låta bli att känna dig sårad. I detta fall bör situationen inte ignoreras; det är bättre att lösa det direkt. Om du behandlas annorlunda än andra betyder det att de tänker förolämpa dig, och detta är inte längre samma sak som beteendet hos en person som är oförskämd mot alla.
  4. 4 Byt ämne för konversationen. Om du har att göra med någon som tenderar att dominera diskussionen, föra in negativitet i den, klaga, kritisera eller komplicera enkla saker, försök ta kontrollen över diskussionen. Detta kan göras genom att ändra ämnet till ett mer neutralt, eller genom att avbryta personens tal om samtalet börjar ta en ohälsosam vändning.
    • Om du har att göra med någon som är extremt uthållig kan du behöva agera ännu mer direkt. Säg något liknande, "Jag gillar inte det här ämnet, jag vill helst inte diskutera det" eller helt enkelt, "Låt oss byta ämne." Om personen respekterar din åsikt kommer de att sluta.
  5. 5 Ta reda på vilken roll du själv spelar i detta problem. Är det möjligt att den här personen är missnöjd med dig i något? Kanske är han kall mot dig eller försöker skada dig för att han är kränkt eller arg på det du sa eller gjorde? Även om det inte finns någon ursäkt för att behandla människor dåligt, är det möjligt att rötterna i denna svåra persons beteende ligger i något fall. Om så är fallet kanske du kan åtgärda situationen genom att be om ursäkt.
  6. 6 Använd humor för att lindra stress från negativitet. Ibland inser sådana människor inte ens hur mycket deras humör påverkar omgivningen. Ett bra skämt kan enkelt rätta till en situation och få ett leende till en persons ansikte även mot deras avsikter. Det viktigaste är att se till att ditt skämt inte kan uppfattas som hån.

Metod 2 av 3: Konfrontera dåligt beteende

  1. 1 Prata om det. Om en svår persons beteende påverkar ditt humör hela dagen och förstör din glädje, är det dags att diskutera situationen. Var ärlig om dina bekymmer. Till exempel, om din syster klagar på sina föräldrar hela tiden, berätta för henne att hennes negativitet får dig att må dåligt och att du inte vill höra från henne om ämnet från och med nu. Det kommer inte att bli en lätt konversation, men det är kanske det som kommer att få ditt förhållande från marken.
    • Konfrontera inte personen inför andra. Detta kommer att sätta honom i en besvärlig position, så det är bäst att avsätta tid och plats för att prata privat.
    • Försök att inte uttrycka ilska under samtalet. Konversationen kan komma ur handen annars, och det här är det sista du behöver just nu.
  2. 2 Separera personlighet från beteende. Denna teknik gör att du kan ge ärlig feedback om en persons beteende utan att attackera dem på en personlig nivå. Ditt mål är inte att få personen att känna sig som en dålig kille, utan att stoppa deras destruktiva beteende som påverkar dig och eventuellt andra. Peka på specifika exempel på problematiskt beteende.
    • Till exempel, om din chef aldrig ger en positiv bedömning, vilket till följd av detta är dåligt för din motivation, ordna ett möte med chefen där du ber honom att säga specifikt vad du gör bra. Säg att tillsammans med det som behöver förbättras kommer det att vara till hjälp för dig att veta vad som redan gör det bra.
  3. 3 Definiera förväntningar och konsekvenser. I vissa fall är det acceptabelt att berätta för personen exakt vad som behöver ändras och vad som kommer att hända om det inte ändras. Även om denna teknik sällan är tillämplig i en arbetsmiljö - ett ultimatum för en chef kommer sannolikt att misslyckas - den fungerar bra i en situation med en svår familjemedlem eller vän. Ge personen en tydlig gräns och gör det klart att om de passerar den kommer konsekvenserna inte att sakta ner.
    • Till exempel, om du besöker din moster två gånger i veckan och hon klagar på sitt liv och sin familj hela tiden, berätta för henne att du måste förkorta dina besök tills hon minskar sina klagomål.
    • För att denna taktik ska fungera måste du vara villig att göra det du varnas för. Det betyder att om stor moster Katya fortsätter att klaga missar du ett eller två besök tills hon inser att du inte skojar.
  4. 4 Tappa inte för kritik. Om du har att göra med en person som ständigt kritiserar dig bör du stå upp för dig själv och aldrig ge upp. Om någon anklagar dig för något du inte gjorde, säg till exempel "Det är inte sant" och bevisa motsatsen. Om någon gör narr av ditt utseende, säg "Jag gillar min frisyr" eller "Jag kan inte hålla med om din åsikt." Stå inte tyst och be inte om ursäkt för något som du inte har kontroll över. Kritiska individer känner sig svaga och nöjda om de lyckas haka på dig när de hävdar att något är fel med dig.
  5. 5 Om någon försöker mobba dig, vidta åtgärder. Du kan aldrig vara lätt på mobbning, vare sig på skolgården eller på kontoret.De som kränker andra tenderar att förakta sig själva, men detta är inte en motivering för deras handlingar. Med tiden kan mobbning leda till depression och låg självkänsla, så det är viktigt att hantera problemet så snart det blir uppenbart för dig.
    • Ta itu med anstiftaren utan att tappa kontrollen. Sådana människor vill höja sig över sitt offer, så de väljer den som verkar svagare för dem. Försök att inte visa att du är arg eller upprörd över situationen.
    • Om konfrontationen med kränkaren misslyckas kan du vidta ytterligare självförsvarsåtgärder, till exempel stoppa all kontakt med den personen.
    • I en produktionsmiljö kan du varna chefen om vad som händer. Om du har en sådan chef, är det bättre att börja leta efter ett nytt jobb.

Metod 3 av 3: Skydda dig själv

  1. 1 Ge inte upp. Problemet med svåra människor är att deras negativitet är smittsam. Precis som positiva människor kan muntra upp omgivningen, kan svåra människor förgifta atmosfären i ett rum så snart de dyker upp. Om du ofta kommunicerar med en så svår person och inte kan undvika det, gör ditt bästa för att inte ge efter för negativitet.
    • Försök att vara positiv hela dagen. Det är okej att släppa dina känslor, men motstå frestelsen. för mycket prata mycket om den här situationen. Låt inte negativitet spridas till andra områden i ditt liv. Annars kan du lätt tappa kontrollen.
    • Försök att inte klaga på svåra människor. Kom ihåg att denna person med stor sannolikhet har en hemlig börda som inte har med dig att göra. Koncentrera dig på det som är bra i ditt liv, och var glad att det inte är det. du svår person.
  2. 2 Tillbringa mer tid med positiva människor. Detta är motgift mot att hantera svåra människor. Fyll din dag med kärleksfulla, generösa och optimistiska människor som kan få fram de bästa känslorna i dig. Skapa energireserver för dig själv när du måste kommunicera med människor som tenderar att ta bort det.
  3. 3 Undvik dessa människor om möjligt. Det är inte alltid möjligt att undvika svåra människor, särskilt om de är medlemmar i din familj eller medarbetare. Om situationen blir kritisk eller gränsar till våld (till exempel blir du systematiskt mobbad) bör du försöka undvika sådana människor så mycket som möjligt. I själva verket kan du behöva helt utesluta kontakt med dem. Även om du vill försöka förändra en person eller hoppas att situationen förr eller senare kommer att förbättras, möt verkligheten och bedöm hur det verkligen är möjligt.
    • Försök att sätta en strikt tidsram för kommunikation med dessa människor. Till exempel, om du har en extremt svår mamma och hon alltid vill sätta dig i din plats, kanske du vill förkorta dina mötestider. Försök att inte kommunicera mer än en timme i veckan. Om även denna tid tar för mycket energi, minska kommunikationen ännu mer.
    • Om en person är fysiskt, verbalt eller känslomässigt kränkande mot dig, och detta händer om och om igen, bör du prioritera din egen fysiska och mentala säkerhet och sluta kommunicera med den personen.

Tips

  • Det är viktigt att komma ihåg att om du av någon anledning inte ser några förändringar i personens beteende är det bättre att dra sig tillbaka än att fortsätta tortera dig själv utan någon nytta.
  • I sådana situationer, försök att inte interagera med dem, annars kommer du att hamna i en knipa, från vilken det kan vara svårt att hitta en väg ut.
  • Prata lugnt och artigt med dem.
  • Reagera inte på deras kommentarer.
  • Om du tycker att den här personen har gått för långt eller medvetet förolämpar dig, berätta för någon du litar på, till exempel en förälder eller lärare.

Varningar

  • Gör dem inte irriterade i gengäld och försök inte att hämnas.
  • Om du känner att de har problem, backa om du inte ber dig om hjälp.