Innehåll

• Steg
• Del 1 av 3: Förbättra arbetsförhållanden
• Del 2 av 3: Förbättra din anställningsstrategi
• Del 3 av 3: Åtgärdsåtgärder
• Tips
• Varningar

I näringslivet är hög personalomsättning ett stort problem. Ekonomisk forskning visar att i vissa branscher kostar det att hitta, utbilda och anställa en anställd upp till en femtedel av årslönen. Om omsättningen är för hög står företaget inför allvarliga kostnader som kanske inte lönar sig. Genom att förbättra arbetsförhållandena, förfina anställningsstrategier och optimera din organisation för att behålla personal kommer du att hålla omsättningen till ett minimum.

Steg

Del 1 av 3: Förbättra arbetsförhållanden

1. 1 Betala mer (eller utbilda anställda om hur de kan få en löneökning). Om du betalar dina anställda mer än dina konkurrenter kommer det inte att märkas någon personalomsättning i ditt företag. En ytterligare fördel med en löneökning är att den låter dig utöka ansvarsområdet för dina anställda - högavlönade anställda har ett incitament att arbeta och ta på sig ytterligare förpliktelser. å andra sidan är lågavlönade anställda inte alltid lojala mot det företag de arbetar för.
   • Om du inte har pengar att betala för en lönehöjning, var kreativ. Till exempel erbjuda anställda alternativ för att köpa aktier i ett företag; det är ett billigt sätt att öka de anställdas intäkter på lång sikt. Genom att äga aktier i ett företag kommer anställda att göra sitt bästa för att få företaget att generera mer vinster och öka aktiekursen.
2. 2 Främja. Anställda älskar när deras arbete belönas. Som regel förväntar sig de flesta anställda inte bara väsentligt (lön, bonusar, aktier), utan också icke-väsentlig ersättning. Här är främjandet av framgångsrika medarbetare uppför karriärstegen ofta en icke-materiell belöning (genom att utse dem till en högre tjänst ökar du deras ansvar). En anställd som har stigit från den lägsta positionen till en chefsposition kommer att vara mycket mer lojal mot ditt företag.
   • Det räcker inte att bara lova anställda en kampanj - det är viktigt att förklara för dem hur de kan uppnå en sådan kampanj. Om du inte kan meddela detta till dina anställda, bjud in en karriärutvecklingskonsult en eller två gånger om året för att diskutera relevanta frågor med dina anställda.
   • Försök att utse personer i ditt företag till ledande befattningar snarare än utomstående. Om du anställer sådana medarbetare för chefspositioner, medan ditt företag har kompetenta medarbetare med många års erfarenhet, kan företagets anställda känna att du inte är intresserad av deras marknadsföring.
3. 3 Balansera din arbetsbelastning. Om dina anställdas arbete är påfrestande, repetitivt eller extremt svårt, lämnar dina anställda till företag med en mindre intensiv arbetsbelastning. Tvinga aldrig dina anställda att arbeta tills de är utmattade - det här är den första anledningen till en massiv övergång till ett annat jobb. Det är också ineffektivt ur ekonomisk synvinkel - anställda med en stor arbetsbelastning måste få mer betalt.
   • Statistik visar att en överansträngd anställd har en kraftig minskning av arbetets produktivitet (i vissa fall faller arbetskraftsproduktiviteten under den för en anställd med en mycket lättare arbetsbörda). Vissa studier visar att för långa arbetstider leder till mer tid på arbetsuppgifter (jämfört med arbetare med normal arbetsbelastning), dålig hanteringsförmåga (som kräver kritiskt eller kreativt tänkande) och fler misstag. Och spenderar sin arbetstid på fritid eller privatliv.
4. 4 Erbjud förmåner. Arbetssökande tittar i allt högre grad inte bara på lönenivåerna, utan på förmåner eller andra förmåner som erbjuds, till exempel sjukförsäkring, personaloptioner, alternativ för företagspension. Genom att ge de anställda dessa fördelar och förmåner kommer du att göra jobbet i ditt företag mer attraktivt och minska personalomsättningen. Granska ditt företags förmånspaket regelbundet (minst en gång om året).
   • Ta reda på vilka fördelar och fördelar dina konkurrenter erbjuder medarbetarna. Om deras förmånspaket är mer generöst och värdefullt lockar de bort dina bästa medarbetare.
   • Genom att erbjuda en bra sjukförsäkring gör du jobbet på ditt företag särskilt attraktivt, minskar personalomsättningen och gör det lättare att anställa. Dessutom är en bra sjukförsäkring för dina anställda en lönsam investering på lång sikt, eftersom friska medarbetare är effektiva anställda.
5. 5 Uppmuntra vänskap, kommunikation och känslomässig närhet mellan anställda. Låt inte arbete bli en källa till tristess eller hat för dina anställda. Gör istället din arbetsmiljö vänlig. Anställda bör vara öppna för kommunikation, skämt och le (såvida det naturligtvis inte stör deras arbete).
   • Om dina anställda verkar stängda och håller tillbaka sina känslor, försök att göra något som kommer att pigga upp dem. Till exempel, efter jobbet, att gå till en bar eller en film tillsammans eller spela ett spel, är ett bra sätt att bygga relationer mellan anställda (även om du gör det en eller två gånger i månaden).
6. 6 Ge dina anställda myndighet (ansvar). Människor tenderar att prestera mycket bättre när de vet att deras arbete spelar stor roll (även om detta enkla postulat ofta förbises av även de bästa ledarna). Gissa till exempel vem som gör bäst: en postkontor med minimalt ansvar eller en hjärtkirurg som ansvarar för andras liv? När du ger anställda även mindre uppdrag, gör det på ett sådant sätt att de anställda känner att det är viktiga och ansvarsfulla uppgifter. Om anställda inser att deras arbete är avgörande för företagets framgång kommer de att motiveras att göra det bättre.
   • Ironiskt nog, genom att lägga till ansvar för anställda som ökar deras ansvar, kan du faktiskt göra jobbet mer attraktivt för dem. Ändå, i det här fallet, var beredd att marknadsföra en effektiv medarbetare i tjänsten (efter en tid) - ingen vill hantera ökat ansvar utan att få ersättning för det.

Del 2 av 3: Förbättra din anställningsstrategi

1. 1 Hyr selektivt. De flesta företagsexperter är överens om att ett av de bästa sätten att minska personalomsättningen är att omedelbart anställa någon som exakt matchar vakansen. Att välja en medarbetare med rätt kompetens och personlighet kommer att säkerställa att de lär sig snabbare, presterar bättre och, viktigast av allt, känner sig rätt i sin plats. Nedan följer några av de viktigaste kriterierna för att välja rätt kandidater:
   • Kompetens. Har kandidaten den kompetens som krävs för att gynna ditt företag?
   • Intelligens. Har kandidaten tillräckligt med mental kapacitet och talang för att arbeta under stressiga förhållanden?
   • Personlighetsdrag. Passar kandidaten din företagskultur?
   • Plikter. Kommer en person att klara det ansvar som tilldelas honom?
2. 2 Prata med anställda. Regelbundna medarbetarundersökningar, där du (eller annan kvalificerad person) träffar varje medarbetare och pratar om vad de tycker om och ogillar med sitt jobb, är ett bra sätt att ta reda på om anställda känner sig viktiga och att lära sig om sina problem på arbetsplatserna. . Om du inte kan genomföra sådana undersökningar, anlita en professionell från en rekryteringsbyrå.
   • Sådana undersökningar kan fungera som en källa till nya idéer. Till exempel, om någon anställd tröttnar på att sitta vid sitt skrivbord under hela arbetsdagen och erbjuder att sätta ett bord där du kan arbeta medan du står, gör det; den anställde kommer att bli glad, och det kommer att kosta dig mycket billigt.
   • Använd inte bara dessa omröstningar för att kritisera dina anställda - de borde kunna kritisera dig. Var beredd att lyssna på rimliga krav från anställda.
3. 3 Intervju som slutar anställda. Även de bästa företagen slutar anställda.Använd detta ögonblick för att ha ett uppriktigt samtal med den avgående medarbetaren. Företagsexperter har funnit att vissa anställda är mer frispråkiga i dessa samtal, medan andra är ovilliga att kritisera ledningen eller organisationen i hopp om att få bra referenser. Hur som helst, prata med en slutande medarbetare är din sista chans att ta reda på vad som är fel med ditt företag och åtgärda bristerna. Här är några frågor du kan ställa en pensionerad anställd:
   • "Vilken är din favorit / minst favorit aspekt av ditt jobb?"
   • "Finns det något som hindrar dig från att utföra dina arbetsuppgifter korrekt?"
   • "Hur kan vårt företag undvika de problem du mötte på jobbet?"
   • "Vilka förändringar föreslår du att göra?"
4. 4 Undersök och utvärdera medarbetarnas oro regelbundet. Det räcker inte att bara fråga de anställda vad de inte gillar - du måste lösa företagets problem och kommunicera det till medarbetarna. Om dina anställda ser att deras kommentarer och förslag genomförs kommer de att vara säkra på att de blir lyssnade på och att deras åsikter har betydelse för hur företaget fungerar.
   • Till exempel, om många anställda inte förstår hur deras arbete påverkar utvecklingen av hela företaget, ordna månatliga teammöten där anställda från olika avdelningar kan prata med varandra och förstå hur arbetet i enskilda delar av organisationen påverkar dess framgång.

Del 3 av 3: Åtgärdsåtgärder

1. 1 Förbättra chefernas kvalifikationer. Ibland är hög personalomsättning inte ett problem för hela företaget, utan för dess individuella underavdelningar (avdelningar). I det här fallet kan orsaken döljas i företagets policy (till exempel lönenivå eller arbetsschema) eller i chefsstilen för avdelningschefen (avdelningen). Om så är fallet, överväg att omskola chefer i oroliga affärsenheter (innan du säger upp dem och letar efter ersättare). Kostnaden för en chefsutvecklingskurs är vanligtvis mycket lägre än kostnaden för att hitta en ny högkvalificerad anställd för en höglönande befattning.
   • Vissa företagsexperter hävdar att omedelbara arbetsledare för anställda påverkar deras arbetsglädje ännu mer än lönenivåer, arbetsscheman eller förmåner. Hur som helst är effektiva chefer avgörande för ett företags framgång, så genom att investera i deras utbildning kan du minska personalomsättningen dramatiskt.
2. 2 Hitta andra tjänster för missnöjda medarbetare. Ibland är bra människor helt enkelt inte lämpliga för jobbet de gör (och verkar därför vara ineffektiva). Sådana anställdas personliga egenskaper och färdigheter kan vara användbara för ditt företag om du överför dem till lämpliga positioner. Skynda dig därför inte att sparka sådana anställda, annars måste du stå för kostnaderna för att hitta en ny person, medan ditt företag redan har en kompetent medarbetare.
   • Om du flyttar en anställd till en annan tjänst, vänligen skicka in den i enlighet därmed. Berätta inte för honom att han presterar dåligt och att han kan vara bättre lämpad för andra ansvarsområden. Fokusera istället på de positiva aspekterna av den personens arbete och berätta för dem att du har hittat viktigare arbete för dem. Hur du presenterar en anställd med sin överföring till en annan position avgör om den anställde anser att det är en kampanj eller en degradering.
3. 3 Undvik frekventa omorganisationer. I många fall leder övergången av gamla medarbetare till nya tjänster till ökad produktivitet och ökad medarbetarnöjdhet. Men i stora företag tenderar arbetare att frukta omorganisation (och inte utan anledning), vilket leder till ökade uppsägningar (anställda börjar leta efter mer stabila jobb i andra företag). Undvik därför frekventa, plötsliga och storskaliga omorganisationer - det är bättre att göra stegvisa förändringar.
   • Om en företagsrekonstruktion är avgörande, informera anställda varför omorganisationen är nödvändig och försäkra de återstående anställda om att deras jobb kommer att behållas. Redan då, kommunicera med anställda för att minimera den ökade stressen.
4. 4 Var inte rädd för att säga upp dåliga anställda. Ineffektiva eller inkompetenta anställda hindrar utvecklingen av ditt företag. Dessutom kan de främja negativa attityder till arbete hos andra anställda genom att föregå med ett personligt exempel när dåliga prestationer blir ostraffade. Bli av med en sådan anställd - på så sätt kommer du att minska personalomsättningen på lång sikt.
   • Ignorera inte negativa attityder till arbete! Forskning visar att anställda med negativ attityd till arbete påverkar anställda som är nöjda med sina jobb negativt.
   SPECIALISTENS RÅD

   

   Elizabeth douglas

   
   
   WikiHows VD Elizabeth Douglas är vd för wikiHow. Han har över 15 års erfarenhet inom teknikindustrin, inklusive arbete inom datateknik, användarupplevelse och produkthantering. Hon tog sin BS i datavetenskap och en MBA från Stanford University.

   Elizabeth douglas
   WikiHow VD

   Förstå att personalomsättningen är normal. Elizabeth Douglas - VD för wikiHow - tipsar: ”Bra medarbetare är alltid värdefulla. Det tar tid och resurser att hitta dem som kommer att arbeta med engagemang. Det är alltid bättre att behålla en bra medarbetare än att leta efter en ny. Samtidigt är personalomsättningen vanlig, och det kommer alltid att vara en del av företagsledningen».

Tips

• Anställda som känner att de äger företaget är mindre benägna att få sparken. Du kan få dem att känna sig som ägare genom att ge dem ytterligare ansvar (det vill säga öka deras ansvar). Gör det regelbundet tydligt för dessa anställda att du värdesätter deras bidrag till den gemensamma orsaken och belönar dem därefter. Låt alla känna vikten av sitt bidrag till den gemensamma saken. Tacksamma och framgångsrika medarbetare är mer lojala mot det företag de arbetar för.
• Crossträning kan vara till hjälp. Det finns anställda som känner till och älskar sitt jobb, och det finns de som tröttnar om de inte hela tiden lär sig något nytt. Dessa anställda är mycket hjälpsamma och behövs - deras kunskaper kommer att vara till nytta för att ersätta en pensionerad anställd och de kan till och med bli befordrade! Ja, alla kommer inte att vara intresserade av cross-training, men det kommer fortfarande att finnas sådana människor.
• Lyssna och lyssna igen. Pengar är inte huvudorsaken till hög personalomsättning. Därför är det osannolikt att lönerna löser problemet (i bästa fall för att minska personalomsättningen ett tag). Diskutera med dina anställda varför de lämnar. Underlåtenhet att göra det skapar en atmosfär i din organisation som inte bidrar till normal verksamhet.
• Belöning för prestationer. Belöningarna kan vara väldigt olika, till exempel ledighet för bra närvaro eller bonusar för ökad produktivitet. Viktigast av allt, undvik situationer där belöningen ställer vissa arbetare mot andra, eftersom detta kommer att påverka arbetsatmosfären negativt.

Varningar

• I vissa fall är låg personalomsättning mycket fördelaktig. Nollomsättning är dock kontraproduktiv för företagets utveckling. Medarbetaromsättning berövar dig inte bara värdefulla medarbetare, utan tar dem också till dig, och med dem får du nya idéer, nya perspektiv, nya färdigheter.