Innehåll

• Steg
• Råd
• Varning

Denna wikiHow lär dig hur du avbryter och återbetalar en Groupon-kupong. Groupon är ökänt för att ha svårt att avbryta transaktioner; Men om kupongen är berättigad kan du fortsätta att avbryta på Groupons webbplats-kontosida.

Steg

Del 1 av 2: Kontrollera avbeställningsvillkoren

1. 

   Förstå returpolicyn. Enligt Groupons återbetalningspolicy kan kunder, beroende på varorna, få tillbaka pengar på följande villkor:
   • Lokal affär - Dessa artiklar kan returneras och återbetalas inom 3 dagar efter köpet.
   • Groupon Getaway - Du kan avbryta Groupon Getaways när som helst före bokningsdatumet ("bok-by").
   • Groupon varor - Dessa artiklar kan återbetalas inom 30 dagar efter köpet.
   • GrouponLive - Du kan vanligtvis inte återbetala med dessa kuponger en gång köpt.
   • Groupons returprocess för varor är berömt komplicerat på grund av bristen på en kundtjänstväxel och det uppstår ofta fel i leveransinformation.

2. 

   
   
   Lär känna skillnaden mellan avbokningsreglerna. Tyvärr är Groupons avbokningsregler mycket svårare än returpolicyn, men att avbryta är det enklaste (och minst felfria) sättet att få tillbaka dina pengar:
   • Med lokala erbjudanden - Groupon tillåter kunder att själv avbryta inom 1 dag; efter den tiden kommer du inte att kunna avbryta din ansökan själv.
   • Med Groupon Getaway - Avbokningsreglerna varierar beroende på användningsvillkoren för flykt.
   • Med Groupon Good - Du kan avboka mer än två timmar efter bokningen. Även om det är möjligt att returnera varan efter mottagandet är det mer troligt att du inte får hela beloppet.
   • Med GrouponLive - Tidsfristen för att avbryta din ansökan är 12:00 samma dag som du bokade.

3. 

   
   
   Kontrollera att du håller på att avbryta i rätt fönster. När du avbryter Groupon-applikationen i rätt fönster får du en återbetalning. annars kommer du inte att kunna avbryta ansökan.

4. 

   Se till att du inte har granskat erbjudandet ännu. Om du granskar Groupon-kupongen efter köpet kan du inte avbryta ansökan.

5. 

   
   
   Bestäm om kupongen är en kategori "Slutförsäljning". Om texten "All sales are final" eller "Final Sale" visas någonstans inom användningsvillkoren för Groupon-kupongen kommer du inte att kunna avbryta ansökan. annons

Del 2 av 2: Avbryt Groupon-kupongen

1. 

   Öppna Groupon. Gå till https://www.groupon.com/ i en webbläsare på din dator. Huvudsidan för Groupon öppnas.
   • Klicka på om du inte är inloggad på ditt konto Logga in I det övre högra hörnet på sidan anger du din e-postadress och lösenord och klickar på Logga in innan du fortsätter.

2. 

   Välj ett namn. Håll muspekaren över namnet längst upp till höger på sidan. En rullgardinsmeny visas.

3. 

   Klick Mina Groupons (Min Groupon). Det här objektet finns i rullgardinsmenyn. Ditt kontosida öppnas.

4. 

   Klicka på listrutan "Erbjudanden". Det här alternativet finns mitt på sidan. En rullgardinsmeny visas.

5. 

   Klick ALLT (Alla) finns i rullgardinsmenyn. Alla Groupon-erbjudanden visas på din kontosida.

6. 

   Hitta en beställning. Bläddra ner tills Groupon-menyn du vill avbryta.

7. 

   Klick Visa detaljer (Se detaljer). Det här alternativet finns på höger sida av beställningen. Kupongsidan öppnas.

8. 

   Klicka på ett alternativ Avbryt beställningen (Avbokning) finns längst upp till vänster på sidan.
   • Du kan behöva klicka Redigera order (Redigera order) först.
   • Om det är valfritt Avbryt beställningen visas inte här betyder att denna beställning inte kan annulleras.

9. 

   Följ instruktionerna på skärmen. Du måste bekräfta avbokningsprocessen och ange ett lösenord (om det behövs). Efter att ha fått ett meddelande om att beställningen har annullerats har du skickat tillbaka erbjudandet.

10. 

    Eller så kan du använda avsnittet kundsupport. Om inget alternativ hittas Avbryt beställningen På kupongsidan kan du avbryta direkt i avsnittet kundsupport enligt följande:
    • Bläddra till botten av sidan och klicka på objektet Kundsupport under rubriken "Mer".
    • Klick Mina beställningar (Min order).
    • Markera rutan bredvid beställningen och klicka sedan på Välja (Välja).
    • Klick Fortsätt med denna beställning (Fortsätt med denna order).
    • Importera annullera in i textrutan "Berätta vad som händer" (Berätta vad som händer).
    • Klicka på länken självavbryta (självförstörande) under rubriken "Redigering eller annullering av din beställning". Om länken öppnar en tom sida eller ett fel kan du inte avbryta beställningen.
    • Följ instruktionerna på skärmen.
    annons

Råd

• Även om Groupon inte har ett telefonnummer att ringa, ger de en lista med vanliga frågor (FAQ) i avsnittet Kundsupport.

Varning

• Tyvärr är Groupon notoriskt svårt att avbryta ansökningar. Om du inte avbryter din Groupon-kupong i tid kommer du inte att kunna göra annat än att vänta på leveransen och tillbaka.