Innehåll

• Steg
• Metod 1 av 1: Skapa din egen kommunikationsplan
• Tips
• Varningar

En kommunikationsplan är det viktigaste sättet att utbyta information. Kommunikationsplanen används effektivt inom marknadsföring, HR -hantering, företagsverksamhet och PR -teknik.Att planera en kommunikationsplan hjälper dig att öka dina chanser att uppnå önskat resultat.

Steg

Metod 1 av 1: Skapa din egen kommunikationsplan

1. 1 Bestäm syftet med din kommunikationsplan. Vad ska i slutändan förändras?
2. 2 Bestäm vem du ska kommunicera med. Gör en lista över potentiella kunder.
3. 3 Hur reagerar din potentiella publik på ett problem eller en fråga just nu? Hur bestämde du dina lyssnares reaktion? Påpeka för dig själv vad du redan vet, vad du fortfarande har att lära dig.
4. 4 Bestäm dina mål. Vad ska din publik VETA, TÄNKA eller GÖRA efter att ha pratat med dig?
5. 5 Bestäm de viktigaste meddelandena för din specifika publik. De kan vara gemensamma för alla lyssnare, men du kan också ta hänsyn till skillnaden mellan dem. Var uppmärksam på målen för din kommunikationsplan.
6. 6 Bestäm ett sätt att förmedla ditt budskap till din publik. Tidsbegränsningar kommer att berätta hur du ska bestämma.
7. 7 Bestäm ett sätt att förmedla budskapet till din publik. Om du försöker komma med en informativ plan räcker det med en skriftlig kommunikationsplan. Om ämnet kommunikation är svårt eller kontroversiellt måste du ta ett interaktivt tillvägagångssätt, inklusive kommunikation ansikte mot ansikte.
   • Vem kommer att förmedla budskapet till publiken? Hur kommer publiken att vara beredd att ta emot informationen?
   • Vilka resurser behöver du?
   • Hur kommer sammankopplingen att säkerställas? Hur vet du att publiken förstår avsikten med din kommunikationsplan?
   • Hur vet du att publiken förstår dina avsikter; vidtagit åtgärder eller ändrats till följd av kommunikation?
   • Vad gör du om mer information behövs?

Tips

• Kom ihåg att du måste kommunicera med din publik hela tiden. Kommunikationsplanen bör överensstämma med din vanliga aktivitet.
• För att hjälpa deltagarna att förstå informationen kan en tabell med följande kolumner användas:

Publik | Resultat | Meddelande | Tillvägagångssätt | Tidsram | Leverans av information | Ändring / tillägg | Resurs

• Lär känna din publik. Ju bättre du känner till hennes prioriteringar, behov, problem och miljö, desto lättare blir det för dig att förmedla den information du behöver.
• Bli kreativ med din publikbedömning. Följ dina lyssnare. Om du har en internetpublik, kommunicera online. Om din publik är på samma våning som du, träffas och prata.
• Memorera din rapport så att du kan läsa den från slutet.
• Fokusera på din publik. Att förstå behoven hos din publik hjälper dig att identifiera den information du behöver och utveckla den.
• Var tydlig med målen för din kommunikation. Det är viktigt att bestämma med vem, när och hur du ska kommunicera.

Varningar

• Var uppriktig, öppen och ärlig i din kommunikation.
• Om du är osäker på riktigheten i informationen, inte uppfinna. Ta reda på detaljerna och fortsätt att lägga till ditt tal.
• Undvik att använda det "kaotiska" tillvägagångssättet. Ge din publik omfattande information. I det här fallet kommer vissa fakta definitivt att vara till nytta.