Innehåll

• Steg
• Metod 1 av 4: Förberedelse för försäljningen
• Metod 2 av 4: Genomföra en försäljning
• Metod 3 av 4: Använda försäljningstekniker
• Metod 4 av 4: Slutföra försäljningen

Att sälja allt från ljus till bilar är inte alls svårt, förutsatt att du har nödvändiga färdigheter, förstås. I den här artikeln lär du dig hur du säljer en produkt eller tjänst genom att helt enkelt följa de grundläggande marknadsföringsreglerna.

Steg

Metod 1 av 4: Förberedelse för försäljningen

1. 1 Sälj det som intresserar dig. Ingen vill köpa från en tråkig säljare. Detta betyder inte att du måste hoppa av spänning, men det är bättre att välja till salu vad som intresserar dig, vad du är bra på. Din inställning till produkten som säljs är direkt relaterad till framgång.
2. 2 Det är viktigt att veta din position. Ta reda på hur din föreslagna produkt kan jämföras med liknande produkter på marknaden. Du måste skilja dig positivt från konkurrenterna och efter att ha grundligt studerat din produkt eller tjänst kan du uppnå detta.
3. 3 Förstå köparen. Nyckeln till en lyckad försäljning är ett kompetent val av köparen. Alla behöver inte fotograferingssatser eller någon form av telefontjänst, så hitta någon som verkligen behöver det.
   • Annonsera en produkt eller tjänst där köparen kommer att se annonsen.
   • Försök inte att skicka produkten till någon som uppenbarligen inte är intresserad. Detta orsakar irritation och negativa känslor hos er båda.
4. 4 Studera produkten. Om du inte är bekant med den produkt du säljer kommer du inte att lyckas sälja den. Du måste förbereda dig i förväg för eventuella frågor.

Metod 2 av 4: Genomföra en försäljning

1. 1 Håll ditt marknadsföringsbudskap kort. Även om du tycker att han är otroligt vältalig och övertygande, kom ihåg: du har inte mer än 60 sekunder på dig att få klienten intresserad. Du måste intressera en person på en minut eller mindre!
2. 2 Försök inte kontrollera dialogen. Om du tvingar samtalet tappar klienten intresset eller blir irriterad.
   • Låt klienten ställa frågor och kommentarer och lyssna noga.
   • Ställ frågor så att klienten ger ett detaljerat svar. Genom att ställa ja-och-nej-frågor ger du klienten intrycket av att du inte är intresserad av deras svar.
   • Manipulera inte dina svar. Sådana försök kommer att irritera klienten och minska hans intresse.
3. 3 Försök att nå en förståelse. Det är bättre att du kan sälja något till en familjemedlem eller en vän, eller hur? Detta beror på att du är nära och de vill hjälpa dig på något sätt. Om du kan skapa en verklig relation med en person, är det mer troligt att de är redo att köpa något av dig.
4. 4 Var ärlig. Även om det betyder att indikera defekterna hos produkten eller tjänsten. De flesta gillar det, en ärlig säljare väcker respekt och sympati.
5. 5 När du börjar sälja, släpp upp förväntningarna. Om du antar att du vet exakt hur kunden kommer att reagera eller hur försäljningen kommer att gå, blir du besviken. Du kommer att reagera i enlighet med mallen och du kommer inte att kunna agera flexibelt, och det är precis vad försäljningen kräver. Ditt budskap måste vara lämpligt för både situationen och den specifika målgruppen.
6. 6 Stöd klientens åsikt. Vem du än säljer till vill kunden att deras åsikt ska stödjas. Oavsett om de håller med dig eller inte, måste du på något sätt stödja och godkänna deras uttalade åsikt.
   • Om klienten inte håller med om det du sa, håller du med om att han förstår allt korrekt. Försök att ändra sin position genom att ge exempel och aktivt delta i dialogen.
   • Motivera deras behov av din produkt. Motivera rationaliteten i att köpa din produkt.

Metod 3 av 4: Använda försäljningstekniker

1. 1 Ändra ditt ordförråd. Istället för fraser som "Jag tror att ..." eller "Låt mig berätta för dig", använd kundfokuserade fraser som "Du kommer att gilla det ..." och "Du kommer att hitta det ...".
2. 2 Ange meriterna tydligt. Ditt mål är att göra valet av din produkt uppenbart, och för detta måste du tydligt ange dess fördelar: det förenklar livet, ökar vinsten, sparar tid och kostnader, etc. Det ska vara klart att kunden, genom att köpa din produkt, gör sitt liv mer bekvämt.
3. 3 Undvik att sälja "för att köpa". Om du erbjuder för mycket till salu på en gång, riskerar du att förväxla klienten med en mängd olika. De kommer inte att kunna ge ett enkelt ja eller nej svar på ditt samtal. Koncentrera dig på en produkt eller tjänst och fråga hur mycket kunden vill köpa.
4. 4 Varje försäljning måste följas av ett nytt erbjudande. Om du säljer något framgångsrikt, föreslå omedelbart något annat. Efter att ha gjort ett köp från dig kommer kunden att vara mer lyhörd och sedan blir det lättare att genomföra nästa försäljning.
5. 5 Gör köpprocessen så enkel som möjligt. Om du har ett komplext shopping- och leveransschema kanske kunden inte gillar den stora ansträngningen de måste lägga ner. Om möjligt, förenkla allt så att du, inte klienten, gör jobbet.
6. 6 Uppnå ömsesidig överenskommelse. Boka tid med kunden om ett nytt möte eller köp. Försök att boka ett framtida möte efter att kunden har köpt något av dig. Detta ger dig åtminstone ytterligare en chans att sälja något till dem.
7. 7 Skapa en känsla av brådska hos klienten. Skynda inte på försäljningen, utan få kunden att känna att de behöver köpa snabbt. Orsaken kan vara den snabba summeringen av saldot, prisökningen, varornas begränsning.

Metod 4 av 4: Slutföra försäljningen

1. 1 Slutar direkt. Det enklaste och mest direkta sättet är att direkt be klienten om det slutliga svaret. Det behöver inte vara direkt, men du behöver ett svar på en fråga.
2. 2 Slutförande av försäljningen med uppdrag. För att göra detta, erbjud en rabatt eller något annat till ett reducerat pris. Detta hjälper inte bara att slutföra en försäljning, utan möjligen leda en annan.
3. 3 Gratis testerbjudande. Om kunden verkar intresserad av produkten, övervinn sina tvivel genom att erbjuda en testperiod för produkten.Det kan vara några dagar eller ett prov på produkten. Om en kund har en chans att använda produkten och vara övertygad om dess fördelar, kommer du att slutföra försäljningen och kanske kunna sälja produkten till den kunden igen i framtiden.
4. 4 Slutförande med ett ultimatum. Visa kunden att den enda vettiga lösningen är att köpa din produkt. Förklara hur klienten kommer att skapa besvär för sig själv, eller hur din produkt eller tjänst är bättre än liknande genom att inte köpa en produkt.
5. 5 Uppgift om dagspriset. Avsluta försäljningen genom att visa kunden hur mycket din produkt eller tjänst kostar per dag. Antalet är sannolikt blygsamt och verkar rimligt för kunden, vilket uppmuntrar intresse för köpet.
6. 6 Avslutning med en komplimang. Låt kunden förstå att han gör en rimlig och användbar handling genom att köpa din produkt eller tjänst. Detta kommer att öka deras självkänsla och ni båda kommer att bli nöjda.