Innehåll

• Steg
• Råd
• Varning

Det här är en artikel om hur du ändrar datorns lösenord om du glömmer det. Du kan göra detta på olika sätt på både Windows- och Mac-datorer.

Steg

Metod 1 av 7: Ändra lösenordet för ett Microsoft-konto online

1. 

   (Ström) på datorn för att slå på.

2. 

   (Källa) och välj Omstart (Starta om) och tryck sedan på datorns BIOS-tangent så snart skärmen blir svart.
   • Din dators BIOS-nyckel varierar beroende på datorns moderkort, så du måste hitta den enligt din datormodell. Vanliga tangenter inkluderar "Funktionstangenter" (t.ex. F12), nyckel Esc och nyckel Del.
   • Om din dator har startat om och visar låsskärmen måste du starta om och prova en ny knapp.

3. 

   
   
   , välj Omstartoch vänta tills installationsskärmen visas.
4. Du kan först behöva trycka på en knapp för att gå till inställningssidan. Detta steg krävs vanligtvis av meddelandet "Tryck på valfri knapp för att fortsätta ...".

5. 

   , sedan Välj Omstart.

6. 

   
   
   . Klicka på Windows-logotypen i skärmens nedre vänstra hörn.

7. 

   
   
   . Klicka på Apple-logotypen längst upp till vänster på skärmen för att öppna en lista med val.

8. 

   Klick Systeminställningar… (Systeminställningar) i rullgardinsmenyn för att öppna det här fönstret.

9. 

   
   
   
   
   Klicka på alternativ Användare och grupper (Användare och grupper) i fönstret Systeminställningar för att öppna ett nytt fönster.

10. 

    
    
    
    
    Klicka på hänglåsikonen i det nedre vänstra hörnet av fönstret Användare och grupper.
    • Om hänglåset är öppet, hoppa över det här steget och gå vidare till nästa.

11. 

    
    
    Ange administratörens lösenord. I det visade datainmatningsfältet skriver du administratörens lösenord och trycker på ⏎ Återvänd.

12. 

    
    
    Välj det låsta kontot. Klicka på namnet på kontot som du vill återställa lösenordet för.

13. 

    Klicka på knappen Återställ lösenord ... (Återställ lösenord) är högst upp i menyn.

14. 

    Ange ditt nya lösenord. Skriv in lösenordet du vill skapa i fältet "Nytt lösenord" och ange sedan fältet "Verifiera" igen.

15. 

    
    
    Klick Ändra lösenord (Ändra lösenord) längst ned i fönstret som visas för att ändra användarens lösenord. annons

Råd

• Windows 10-datorer använder en fyrsiffrig PIN-kod som standard. Om du inte kommer ihåg lösenordet men kommer ihåg PIN-koden klickar du på Inloggningsalternativ (Inloggningsval) på låsskärmen, klicka sedan på telefonens knappsatsikon och ange PIN-koden för att logga in.
• Om du använder en gammal Windows XP-dator kan du fortfarande återställa datorns lösenord.

Varning

• Om du inte kan komma åt ditt konto måste du ta din dator till ett professionellt dataåterställningscenter. Du kan behöva ta bort all data och installera om din dator. Om du säkerhetskopierade data till en extern källa (till exempel en extern hårddisk) kan du använda informationen för att återställa din dator.