Innehåll

• Steg
• Råd

Den här artikeln visar hur du uppdaterar Facebook Messenger-appen på din iPhone, iPad eller Android-enhet.

Steg

Metod 1 av 2: iPhone och iPad

1. 

   Öppna App Store. Du hittar det här objektet på enhetens startskärm.

2. 

   
   
   Tryck Uppdatering (Uppdateringar). Det här objektet finns i det nedre högra hörnet på skärmen.

3. 

   Skumma över avsnittet Uppdateringar tillgängliga (Tillgängliga uppdateringar) för att hitta Messenger. Messenger-appen ingår inte i "Facebook" utan bara "Messenger".
   • Om Messenger inte finns i avsnittet Tillgängliga uppdateringar finns det inga uppdateringar tillgängliga för appen.

4. 

   
   
   tryck på knappen Uppdatering (Uppdatering). Se till att du är ansluten till det trådlösa nätverket innan, eftersom uppdateringen kan vara stor.
   • Klicka på What's New (What's New) för att se uppdateringsinformation. Du kanske inte ser mycket information här, eftersom Facebook inte släpper specifika dokument som spelar in appuppdateringar och ändringar.

5. 

   
   
   Starta Messenger efter installation av uppdateringen. Du bör se uppdateringsknappen ändras till en framstegsmätare. När klockan är fylld hämtas och installeras uppdateringen.
   • Messenger kan startas genom att trycka på ikonen på startskärmen. Du kan också svepa ner på startskärmen och skriva "Messenger" för att söka.

6. 

   Avinstallera och installera om appen om du inte kan uppdatera. Om du har problem med att installera uppdateringar för Messenger, försök att avinstallera och installera om appen. All data lagras på ditt Facebook-konto, så du tappar inga konversationer:
   • Gå tillbaka till startskärmen om du är i App Store.
   • Håll ned valfri appikon tills den börjar vicka.
   • Klicka på "X" i det övre hörnet av Messenger-appen
   • Tryck på "Radera" för att bekräfta.
   • Ladda ner appen igen från App Store.
   annons

Metod 2 av 2: Android

1. 

   Öppna Play Store. Du hittar det här objektet i applikationslistan. Ikonen ser ut som en shoppingväska med Google Play-logotypen på.

2. 

   tryck på knappen ☰ i det övre vänstra hörnet.

3. 

   Tryck Mina appar och spel (Mina appar och spel).

4. 

   Skumma över avsnittet Uppdatering (Uppdateringar) för att hitta Messenger. Var försiktig eftersom det kan finnas många appar som även kallas Messenger (Google har sin egen Messenger-app). Leta efter orden "Facebook" under programmets namn.
   • Om Messenger inte finns med i avsnittet Uppdateringar finns det inga uppdateringar tillgängliga för din enhet.

5. 

   Tryck budbärare. Detta öppnar appens butikssida.

6. 

   tryck på knappen Uppdatering (Uppdatering). Uppdateringen börjar ladda ner om du inte laddar ner andra uppdateringar samtidigt. Om du laddar ner fler uppdateringar kommer Messenger-uppdateringen att köas för att ladda ner nästa gång.
   • Du måste vara ansluten till ett trådlöst nätverk innan du uppdaterar, eftersom applikationen kan vara ganska stor.

7. 

   Vänta tills uppdateringarna installeras.

8. 

   Starta Messenger. Du kan antingen trycka på knappen Öppna från Messenger App Store-sidan i Play Store eller klicka på Messenger-appen i listan över appar.

9. 

   Avinstallera och installera om Messenger om du inte kan uppdatera. Om du har problem med att installera uppdateringar kan du åtgärda det genom att avinstallera och installera om Messenger-appen. Du kommer inte att förlora några konversationer, eftersom de redan är lagrade på ditt Facebook-konto.
   • Öppna Play Store och sök efter Messenger.
   • Klicka på Facebook Messenger i resultatlistan
   • Klicka på Avinstallera och klicka sedan på OK för att ta bort programmet.
   • Tryck på Installera för att ladda om appen igen.
   annons

Råd

• Om du startar om enheten kan du fixa alla installations- och uppdateringsfel.