Innehåll

• Att gå
• Metod 1 av 5: Via Pandoras webbplats
• Metod 2 av 5: Via Apple ID på iPhone
• Metod 3 av 5: Via Google Play på Android
• Metod 4 av 5: Via Amazon på Kindle Fire
• Metod 5 av 5: Via Roku
• Tips
• Varningar

Denna artikel kommer att lära dig hur du avbryter en Pandora-betald prenumeration så att du kan avbryta dina månatliga betalningar. Att säga upp ett abonnemang på Pandora är ganska komplicerat eftersom det kräver att du använder plattformen du använde när du registrerade dig hos Pandora, men det är möjligt.

Att gå

Metod 1 av 5: Via Pandoras webbplats

1. Öppna Pandora. Gå till https://www.pandora.com/ i en webbläsare. Om du är inloggad på ditt Pandora-konto öppnar Pandora-webbplatsen med ditt kontonamn (eller e-postadress) längst upp till höger på sidan.
   • Om du inte är inloggad på ditt Pandora-konto, klicka på "Logga in" i det övre högra hörnet, ange sedan din e-postadress och lösenord och klicka på "Logga in".
   • Kom ihåg att den här metoden bara fungerar om du är inloggad på Pandora med din dator via Pandoras webbplats.
2. Klicka på din profilikon längst upp till höger på sidan. En rullgardinsmeny visas.
   • Du kan också se ditt namn eller e-postadress här.
3. Klicka på inställningar. Det här alternativet finns i rullgardinsmenyn. Detta öppnar sidan Inställningar för ditt konto.
4. Klicka på Prenumeration. Det här alternativet finns till vänster på sidan.
5. Klicka på Ändra plan. Detta visar information om din Pandora-prenumeration.
6. Klicka på Avsluta prenumeration på botten av sidan. Beroende på din webbläsare kan du behöva rulla ner för att se den.
   • Om du inte ser det här alternativet är du troligen inloggad på Pandora via en annan plattform (t.ex. på en smartphone eller Amazon). Du måste använda den plattformen för att stoppa Pandora.
7. Ange ditt lösenord när du blir ombedd. Detta är lösenordet du använder för att logga in på Pandora.
8. Följ alla instruktioner på skärmen för att bekräfta. Vanligtvis anger du ditt lösenord i föregående steg att du vill avbryta ditt Pandora-konto, men om du ombeds fylla i ett frågeformulär eller klicka på ytterligare alternativ måste du göra detta för att avbryta kontot.
   • Ja Pandora-prenumerationen förblir aktiv tills slutet av den aktuella faktureringsperioden.

Metod 2 av 5: Via Apple ID på iPhone

1. Öppna Inställningar Tryck på ditt Apple-ID. Detta är det översta objektet på inställningssidan.
2. Tryck iTunes & App Store mitt på sidan.
3. Tryck på ditt Apple-ID högst upp på "iTunes & App Store" -sidan. Detta öppnar en popup-meny.
4. Tryck Visa Apple-id i popup-menyn.
5. När du uppmanas ange ditt Apple ID-lösenord eller Touch ID. Ange lösenordet du använder för att logga in på ditt Apple ID-konto eller skanna ditt Touch ID-fingeravtryck. Detta öppnar Apple ID-sidan.
6. Tryck Prenumerationer på botten av sidan. Vissa iPhones kräver att du först rullar nedåt för att se det här alternativet.
7. Välj det Pandora prenumeration. Detta öppnar Pandora-prenumerationssidan.
8. Tryck Avsluta prenumeration på botten av sidan.
9. Följ alla instruktioner på skärmen för att bekräfta. När du har bekräftat att du vill säga upp din Pandora-prenumeration kommer din fakturering inte att förnyas under nästa period.
   • Din Pandora-prenumeration förblir aktiv till slutet av den aktuella faktureringsperioden.

Metod 3 av 5: Via Google Play på Android

1. Öppna Tryck ☰ längst upp till vänster på skärmen. Detta öppnar en popup-meny.
2. Tryck konto. Det här alternativet finns i popup-menyn, även om du kanske måste bläddra ner i popup-menyn först.
3. Tryck Prenumerationer på sidan "Konto". Detta visar en lista över dina nuvarande prenumerationer, inklusive Pandoras prenumerationer.
4. Tryck AVBRYT under rubriken "Pandora" eller "Pandora Music".
5. Följ alla instruktioner på skärmen för att bekräfta. När du har avslutat avbokningsprocessen kommer Pandora inte längre automatiskt att förnya din prenumeration i början av en ny faktureringsperiod.
   • Din Pandora-prenumeration förblir aktiv till slutet av den aktuella faktureringsperioden.

Metod 4 av 5: Via Amazon på Kindle Fire

1. Öppna Apps-sidan. Den här fliken finns på startskärmen.
2. Tryck Lagra på Apps-sidan. Du kan behöva bläddra ner för att hitta det här alternativet. Detta öppnar Kindle Fire Store-appen.
3. Tryck Mina prenumerationer i "Store" -menyn.
   • Du kan behöva trycka på "⋮" på den här sidan för att hitta "Mina prenumerationer" först.
4. Tryck Pandora i listan över aktuella prenumerationer.
5. Stäng av automatisk förnyelse. Tryck på den färgade "Auto Renewal" -brytaren för att stänga av automatisk prenumerationsförnyelse för Pandora.
6. Följ alla instruktioner på skärmen för att bekräfta. När avbokningsförfarandet har bekräftats kommer din Pandora-prenumeration inte längre att förnyas automatiskt.
   • Din Pandora-prenumeration förblir aktiv till slutet av den aktuella faktureringsperioden.

Metod 5 av 5: Via Roku

1. Öppna Roku-hemsidan. För att göra detta, tryck på "Hem" -knappen (formad som ett hus) på din Roku-fjärrkontroll.
2. Hitta Pandora-kanalen. Detta borde finnas på din Roku-startskärm, men du kan behöva bläddra för att hitta den.
   • Du behöver inte öppna din Pandora-kanal för att säga upp din prenumeration.
3. Välj Pandora-kanalen. Använd din Roku-fjärrkontroll för att markera (öppna inte) Pandora-kanalen.
4. Tryck på den stjärnformade "Alternativ" -knappen på din Roku-fjärrkontroll. Detta visar en meny.
5. Välj Hantera prenumeration. Detta visar information om din Pandora-prenumeration.
6. Välj Avsluta prenumeration längst ner i informationsfönstret.
7. Följ alla instruktioner på skärmen. Du kommer troligen att bli ombedd att välja om du vill behålla kanalen på din Roku tills faktureringsperioden är slut och du kan behöva ange ditt Pandora-lösenord. När du har slutfört dessa steg avslutas din Pandora-prenumeration.
   • Din Pandora-prenumeration förblir aktiv till slutet av den aktuella faktureringsperioden.

Tips

• Om du vill begära en återbetalning från Pandora, vänligen maila "[email protected]" med ämnet "Återbetalning av automatisk förnyelse". Återbetalningar garanteras inte, men du kan få tillbaka dina pengar om din prenumeration förnyas automatiskt strax innan du avslutade ditt konto.

Varningar

• Du kan inte säga upp din Pandora-prenumeration från Pandora-mobilappen och du kan inte använda en mobilwebbläsare för att avbryta via Pandora-webbsidan.