Arbeta som resebyrå

Video: History of the Saltsjöbanan - Local Rail Lines in Stockholm - Episode 4/7 (English subtitles)

Innehåll

Att gå
Del 1 av 3: Utbildning
Del 2 av 3: Färdigheter och kunskap
Del 3 av 3: Gå till jobbet
Varningar

Många människor dras till en karriär som resebyrå på grund av förmånerna: rabatterat boende, resor och möjligheten att utforska världen på en monteringslinje. De ger råd om resor, sammanställer researrangemang, undersöker semesterplatser och bekräftar avtal. För att arbeta som resebyrå måste du ta reda på vilka färdigheter du behöver, dra nytta av utbildningsmöjligheter och professionella resurser och överväga att specialisera dig i en viss typ av resor.

Att gå

Del 1 av 3: Utbildning

Få ett gymnasieexamen. Som med de flesta jobb idag är det nödvändigt med ett gymnasieexamen för att starta. Detta är det minsta för att starta som ett företag.
- Delcertifikat är bra. Oavsett vilken form du väljer är det viktigt att få bra betyg och bli skicklig i datorkunskaper.
Ta en klass i reseplanering. Om du har extra, specifik kunskap är du en bra kandidat när du går in på ett kontor (eller startar ett eget företag).
- Sök i skolor och utbildningsinstitut nära dig för att hitta rätt lektioner. Klasserna bör fokusera på bokningssystem, resereglering (både nationellt och internationellt) och marknadsföring.
Få en examen i resor och turism. Få skolor erbjuder specifika examen inom detta område, men det lönar sig att leta efter en nära dig. Å andra sidan finns det många kurser tillgängliga online, några (amerikanska) exempel.
- University of Southern Mississippi
- Johnson & Wales University
- University of Massachusetts Isenberg School of Management
- East Carolina University
- Robert Morris University
- Strayer University
  - Om du planerar att starta en egen resebyrå måste du också få ett handelsdiplom.
Skaffa tillstånd. Beroende på var du bor och var ditt företag är kan du behöva tillstånd för att arbeta som resebyrå (om du arbetar med någon kan du kanske använda tillståndet). Även om du inte bor på en plats där ett tillstånd krävs, men du vill göra affärer med människor från platser där ett tillstånd krävs, lönar det sig att ta reda på det.
- För närvarande finns det sex stater i USA som har resesäljlagar:
  - Kalifornien (den strängaste och mest komplicerade)
  - Florida
  - Iowa
  - Washington
  - Hawaii
  - Nevada (avstängd till juli 2013)
- Louisiana och Delaware har flexibla begränsningar för nya byråer.
- Alla agenter och handledare / chefer i Ontario, Kanada måste klara TICO-examen (Travel Industry Council of Ontario). Idag kostar det $ 32 CAD.
- Resebyråer i British Columbia, Kanada är skyldiga av British Columbia Insurance Board att genomgå en reseförsäkringsprov.Detta är en företagslicens och varje agent på resebyrån måste genomgå två timmars utbildning varje år.
- Licenssystemet i Saskatchewan, Kanada är också relaterat till reseförsäkring och inkluderar en examen som krävs av försäkringskammaren i Saskatchewan. Men till skillnad från British Columbia är detta tillstånd knutet till resebyrån och inte resebyrån. Agenter måste genomgå tre timmars utbildning varje år.
Ge referenser. Detta tar vanligtvis två former; båda ökar din trovärdighet som resebyrå.
- Lektioner och utbildning och ditt IATAN (International Airlines Travel Agent Network) ID-kort.
- Ytterligare utbildning vid skolor som Travel Institute och International Airline Transport Association's Training and Development Institute. Båda ger utbildning och professionella utvecklingsmöjligheter för "erfarna" resebyråer. Tester för olika certifieringsnivåer, beroende på resebyråns erfarenhet, är möjliga.
  - Om du har ett särskilt intresseområde kan ett certifikat från en organisation som Cruise Lines International Association aldrig skada.
- Akta er för kortverk. För lite pengar kan du få en "kvalifikation som resebyrå" genom dem. Det är en bluff.

Del 2 av 3: Färdigheter och kunskap

Utveckla rätt personlighet. För att vara en framgångsrik resebyrå måste du vara öppen för världen, ha självförtroende och vara en bra nätverkare. Även om du arbetar för ett företag måste du övertyga dina kunder om att du erbjuder dem bästa möjliga semester.
- Var äventyrlig. En del av jobbet är viljan att upptäcka och räkna ut olika, ibland till och med farliga eller exotiska miljöer.
- Arbeta med dina kommunikationsförmågor. Om du inte gör en utredning på plats, sitter du vid ett skrivbord och skickar e-post och ringer. Din framgång står eller faller med hur bra du kan kommunicera.
- Zooma in på detaljerna. Alla har en annan, perfekt semester i åtanke - om du ser till att allt från gardiner till luftkonditioneringen på bussen är bättre än väntat, kommer dina kunder att komma tillbaka.
- Organisera dig själv. Du är upptagen med dussintals resplaner samtidigt. Att hålla saker ordnade och hålla tidsfrister är avgörande för framgång.
- Slå broar. Du behöver kunder för att tjäna provision, så kom igång. Se till att du är den som alla dina vänner och familj går till när det gäller reseinformation och planering. Börja nätverk idag.
Se till att du är väl rest. Du kan inte sälja en produkt som du inte känner själv. Att gå ut och se det med egna ögon sätter dig i dina kunders position och förbereder dig för oförutsedda problem.
- Det är ovärderligt att kunna tillhandahålla förstahandsinformation. Kunderna föredrar att höra förslag baserat på förstahandsupplevelser av tjänster, boende och geografiska områden. Det är inte för ingenting som resebyråer ofta får rabatt när de reser.
- Tala dina språk (minst två)!
Vet vad du pratar om. Innan du börjar en karriär måste du lära känna marknaden och vara medveten om vad du går in i.
- En spirande resebyrå tjänar i genomsnitt cirka 15 dollar per timme eller cirka 30 000 dollar per år.
- I USA fanns det 82 000 resebyråer 2010 (en ökning med 10% förväntas för 2020).
Specialisera dig på en destination. För att trivas i det här jobbet hjälper det att specialisera sig i något. Har du vandrat runt marknaderna i Istanbul? Samlade kokosnötter i Mekongdeltaet? Välj en region som tilltalar dig.
- Vissa specialiteter kan avse en specifik geografisk plats, till exempel Mexiko; specifika typer av resor såsom kryssningar eller gruppresor; prisorienterade resor, såsom lyxboende eller prisvärda semestrar; och resegrupper baserade på hobbyer, speciella intressen eller livsstilar, som äldre eller vegetarianer.
Välj din arbetsmiljö. Antalet egenföretagare resebyråer ökar snabbt. Bestäm om du vill arbeta under ett annat företags omsorg, i en företagsförening eller helt ensam.
- YTB, Traverse och GT Trends erbjuder alla en webbplats som du kan ringa "din" för lite pengar. De tränar dig, stöder dig och ger din startinkomst. De har alla ett moderbolag; om du vill bli av med förmedlaren kan du börja arbeta direkt med moderbolaget. Återigen, ta reda på själv vad som är bäst för dig.

Del 3 av 3: Gå till jobbet

Ansök om jobb hos en resebyrå. Om du är i en resebyråutbildning kan det att leda till mer receptionist eller assistent leda till mer ansvar och möjligheter att gå vidare.
- Var inte rädd för att få foten i dörren. Vissa företag, som Virtuoso, rekommenderar 20 års erfarenhet innan du kan arbeta med dem.
Starta nätverk. Oavsett om du arbetar hemifrån eller från ett kontor är det enda sättet att låta folk veta att du är i färd med att komma till jobbet. Gör din forskning och börja erbjuda din handel.
- Skapa en remisstjänst med (en annan) resebyrå (er) som kan hänvisa arbete till dig som tillhör din specialisering och som du naturligtvis kan göra detsamma för. Ibland är det möjligt att ordna en ömsesidig remiss med en annan agent för att samla in remisskostnaderna.
Gå med i en organisation. Det snabbaste sättet att bli bättre är att se hur andra yrkesverksamma inom ditt område mår. Gå med i en organisation för att vara med människor som kan vara några år före dig.
- Professionella organisationer i Amerika som American Society of Travel Agents (ASTA) erbjuder stöd, vidareutbildning och utbildningsmöjligheter, resurser, nätverksalternativ, resurser, tillgång till publikationer, utvärderingstjänster, inbjudningar till seminarier, utställningar och möten, stipendier och lön beräkningsverktyg.
- Dessa organisationer ger också tillgång till jobbtavlor och resebyråslistor, om du vill öka din karriär.

Varningar

Akta dig för resebedrägerier, som erbjuder "certifiering" och en webbplats där resor kan säljas från, om du betalar startkostnaderna och rekryterar nya rekryter. Ofta erbjuder dessa bluffartister "certifiering" från sitt eget företag och inte från professionella resebranschkända institutioner. De flesta människor tappar tid och pengar på grund av denna "omedelbara resebyrå" bluff. Det är bara ett pyramidschema, det är allt.