Hur man kommer överens med svåra människor

Innehåll

Steg
Metod 1 av 3: Förbättra relationer
Metod 2 av 3: Engagera sig i konversation
Metod 3 av 3: Håll avstånd
Tips
Varningar

Vi har alla människor vi känner som är svåra att hantera. Några av dem är för krävande eller hårda i kommunikationen. Andra kan vara arroganta eller alltför känslomässiga. Hur som helst kan det vara ganska stressigt att hantera sådana människor, och fel inställning kan göra saken ännu värre, snarare än att förbättra. Tipsen nedan kan hjälpa dig att förbättra ditt förhållande till svåra vänner, familjemedlem eller kollega, eller åtminstone hjälpa dig att leva tillsammans med dem med minst stress och konflikt.

Steg

Metod 1 av 3: Förbättra relationer

1 Var snäll. Ibland kan du förbättra din relation till en svår person genom att vara lite snällare. Le och hälsa på personen du har svårt att hantera. Att vara vänlig är inte ett tecken på svaghet.
- Ibland kan lite humor hjälpa. Om du vet hur du sätter in ett vänligt skämt kan det börja förbättra ditt humör.
2 Komplimang. I vissa fall kan en person vara obehaglig i kommunikationen, eftersom han känner att han inte blir hörd, uppskattad och inte förstådd. Ansträng dig för att vid denna tidpunkt betona att han gjorde något bra, och det kan också förbättra förhållandet.
3 Titta från sidan. Om du verkligen vill förbättra ditt förhållande till en svår person är det mycket viktigt att tänka på vad som exakt skapar spänning i ditt förhållande till denna individ och vad som kan vara orsaken till dina egna handlingar eller attityder.
- Kanske var du oförskämd eller gjorde du något som kränkt personen du kämpar med? Om så är fallet bör du uppriktigt be om ursäkt.
- Det är också möjligt att ditt sätt att förhålla sig till den här personen inte säger till honom att du lyssnar på eller anser hans känslor eller behöver vara betydande.I det här fallet kan stimuleringsfaktorn för förbättring vara en så enkel sak som att ändra din icke-verbala kommunikation något (det vill säga gester och intonation) för att visa personen att du lyssnar och förstår, eller att du inte är emot honom .
4 Ta inte det personligt. Om du efter att ha tänkt på ditt beteende och din inställning kommer fram till att svårigheterna att kommunicera med personen inte är ditt fel, försök att inte ta deras oförskämdhet personligen. Detta är inte ditt problem, det här är hans inställning.
- Försök ändå vara barmhärtig. Kom ihåg att den här personen kan behandla dig dåligt på grund av eventuella svårigheter de har upplevt i sitt eget liv. Detta betyder inte att du ska tillåta honom att missbruka dig, men att förstå denna fråga kan förbättra förhållandet.

Metod 2 av 3: Engagera sig i konversation

1 Håll dig lugn. När du pratar med en svår person, var lugn och rationell, försök inte vinna ett argument och starta inte en kamp som du inte vill slåss. Det är mer troligt att du känner dig nöjd om du förblir lugn och rationell.
- Tänk efter innan du reagerar. Även om någon är extremt arg eller oförskämd mot dig, är det bästa svaret att formulera ett lugnt svar. Detta sätter gränser och skickar en signal om att den andra personen behöver lugna ner sig.
2 Var uppmärksam på deras känslor. Som nämnts tidigare beter sig många människor inte bra för att de inte känner sig hörda eller förstådda. Att helt enkelt visa att du lyssnar på dem kan förbättra situationen.
- Det skulle vara trevligt att låta personen veta att du erkänner deras känslor. Låt honom veta vad du tror att han känner och be honom svara genom att säga något som "Du verkar vara arg just nu, och jag är ledsen att du är på det humöret." Detta visar din vilja att förstå den här personens synvinkel.
- Fråga honom varför han är så upprörd. Du kan visa din vilja att känna empati ännu mer genom att be honom prata om sina känslor.
- Var uppmärksam på riktigt kritiska kommentarer. Om en person är extremt kritisk mot dig, försök att hitta i allt han sa ett korn av sanning och erkänna giltigheten av hans synvinkel, även om hans kritik inte är helt rättvis eller korrekt. Detta kan minska personens känsla av att bli utmanad, även om du senare påpekar exakt var de är orättvisa eller felaktiga mot dig.
3 Var tydlig. När du har att göra med en svår person är det mycket viktigt att uttrycka dig tydligt och öppet. Många konflikter uppstår på grund av missförstånd.
- Om du kan, försök att prata med personen ansikte mot ansikte snarare än via e-post eller annan teknik. Detta minskar risken för missförstånd och kan uppmuntra till större deltagande.
- Om du behöver involvera någon i ett argument, lägg ett skriftligt bevis på din synvinkel på bordet och försök styra diskussionen mot argument baserade på fakta snarare än någon annans uttalanden eller känslor.
4 Fokusera på problemet, inte personen. Under samtalet, fokusera på frågan eller problemet som behöver lösas, inte på personen du har att göra med. Detta hjälper till att förhindra att konversationen blir personlig och kan leda till mer rationellt tänkande hos den svåra personen.
- Detta tillvägagångssätt har den extra fördelen att det är en problemlösare som verkligen bryr sig om att lösa det och vill göra skillnad.
5 Var uthållig, men inte aggressiv. Kommunicera i en ton som låter dig uttrycka din synvinkel och idéer om situationen tydligt, men utan att överväldiga den andra personen och inte skapa intrycket av att du inte lyssnar på dem eller bara är oförskämd.
- Ställ om möjligt frågor istället för att göra uttalanden. Svåra människor har ofta starka övertygelser.Om du kan få dem att se potentiella brister i deras resonemang utan att berätta att de har fel, kan du med stor sannolikhet undvika onödiga konflikter.
- Till exempel, om du artigt frågar: "Ser du detta som ett problem?" Det kan vara mycket mer produktivt än att säga, "Ditt sätt att bedöma är inte relevant för denna fråga."
- Använd självbekräftelser. När du gör ett uttalande ska det handla om dig och inte om den andra personen. Detta kan få det att kännas som att du inte utmanar eller skyller på honom.
- Till exempel är orden "Jag har aldrig fått ett sådant brev" mindre provocerande än "du skickade det aldrig till mig". På samma sätt kan "jag kände mig respektlös mot mig i den här anmärkningen" vara lugnare än "du var väldigt oförskämd".

Metod 3 av 3: Håll avstånd

1 Välj dina strider. Ibland är det bäst att lämna personen och låta honom fortsätta vara svår. Det kan vara mer produktivt att låta en oförskämd kommentar krascha på ryggen än att engagera sig i det som kan eskalera till ett långt och hett argument.
- På samma sätt, om du har en kollega som är mycket erfaren i en specifik fråga, kan du tolerera hans svåra beteende för att dra nytta av hans positiva egenskaper.
2 Begränsa kommunikationen. I vissa fall är det bästa du kan göra att helt enkelt begränsa din interaktion med den svåra personen genom att undvika onödig kontakt.
- Till exempel, om den svåra personen är någon i din arbetsmiljö, bör du hoppa över lunch eller umgås efter jobbet för att undvika obehagliga interaktioner med en kollega.
3 Gå bort. Ibland är det bästa sättet att komma bort från situationen, eller till och med förhållandet som helhet. Om detta är ett alternativ är det värt att reflektera över det.
- Den kortsiktiga lösningen på problemet som den svåra personen presenterar är orden: ”Jag kan inte lösa detta problem just nu. Låt oss prata om detta senare, när du och jag båda har svalnat. "
- Om du har en personlig relation med en svår person kan du behöva överväga att avsluta den. Det kan vara svårt, men om du försökte förbättra situationen och personen i denna fråga inte har förändrats, kan det inte vara värt att upprätthålla en sådan relation.

Tips

Människor som respekterar dig eller de som du har en nära relation med kommer sannolikt att vara öppna för förändringar. Det är ofta den typen av människor att hantera, inte undvika.
Fundera noga över hur du kan bevara negativitet i relationen. Du kanske inte ens vet att du gjorde något som fick den andra personen att känna sig hotad, utmanad, generad eller arg.

Varningar

Var försiktig när du utmanar en aggressiv mobbare. Dessa situationer kan ibland eskalera och bli farliga.
Om personen du har att göra med är för aggressiv kan det bero på att ingen har utmanat honom än. Att konfrontera mobbare är en bra idé, men se till att du är på en säker plats med andra människor om deras aggressiva beteende blir farligt för dig eller dina omgivningar.