Hur du motiverar ditt säljteam

Video: Как ПРАВИЛЬНО ЖИТЬ, чтобы не попасть В АД? Реальный эгф, фэг

Innehåll

Steg
Metod 1 av 2: Förbättra din arbetsmiljö
Metod 2 av 2: Motiverande strategier
Varningar
Vad behöver du

Försäljningschefer måste ständigt leta efter sätt att motivera säljare. Dessa människor är ständigt under intensiv press: efterlevnad, marknadsförändringar, nya marknadsplatser etc. Om du är en försäljningsledare som letar efter sätt att skapa en mer motiverande arbetsplats för dina anställda måste du först erkänna att detta verkligen är i din makt - du kan skapa en mer gynnsam miljö och öka försäljningen. Rätt motivation består lika mycket av ett visst stöd, erkännande och belöning. Lyssna noga på ditt team och anpassa deras mål till det som är viktigt för dem. Vi inbjuder dig att ta reda på hur du motiverar ditt säljteam.

Steg

Metod 1 av 2: Förbättra din arbetsmiljö

1 Möt regelbundet med säljteamet. Istället för att ständigt fokusera på vad de gör för fel bör en viss andel av en-mot-en-möten ägnas åt att diskutera problem, smärta och problem i arbetsmiljön. Det är mer troligt att du identifierar motivationsproblem innan de påverkar övergripande prestations- och prestationsmål - genom att identifiera dem, försök att lindra teamet från negativt arbetstryck.
- Under dessa möten, fråga säljare vad som motiverar dem. Du kanske tycker att de är motiverade av monetära belöningar, medan vissa kommer att notera den uppmuntrande och stödjande atmosfären i teamet. Skriv ner vad som motiverar var och en av dem.
2 Utbilda dina säljare. Det finns flera sätt att planera dina träningspass som ökar din motivation.
- Tilldela säljare som utbildare till dina kollegor. Detta är ett bra sätt att känna igen deras speciella färdigheter och förbättra kommunikationen inom ditt team. Be en av dina säljare att ta ett par timmar från försäljningen och planera för en timmes lång utbildning om ett ämne där de är en expert.
- Gå till fälten. Använd dina kontakter och hitta en ledare som går med på att ta dig som handledare till deras framgångsrika säljteam. Överväg att dra nytta av erfarenheten av att sälja olika produkter och till och med produkter från andra branscher (du kan delta i demonstrationsutbildningar för detta). Till exempel, om din säljare måste vara aggressiva, ta dem till en konferens där de ser någon sälja en produkt i en 30 sekunders "hiss pitch". Gå tillbaka till kontoret och be dem skriva ett nytt öppningstal för försäljningen.
- Välj en extern säljare för att utbilda ditt team. Välj en person mycket noga. Se till att han är en expert inom sitt område, har utmärkta organisatoriska färdigheter och lite humor. Håll träningspassen kort och se till att inkludera en praktisk del med en inbjuden expert.
- Tilldela en mentor för att coacha unga medlemmar i din säljkår. Detta kommer att hjälpa blivande proffs att klara av svårigheterna med ett nytt jobb. Uppmuntra mentorn att hjälpa dem att uppnå sina mål. Detta är ett bra sätt att förbättra den arbetsmiljö som teambuilding (bygga laganda och användbart lagarbete) engagerar sig i.
3 Satsa på nya säljverktyg. Se till att ditt kundrelationshanteringssystem (CRM) drar full nytta av arbetsmiljön istället för att drabbas av det. Välorganiserad rapportering, bulk-e-post och mobilappar kan förbättra säljarens prestanda, uppnå mål och motivera.
- De flesta nya webbplatser och kundrelationshanteringssystem (CRM) kräver en anpassningsperiod. Någon behärskar det snabbare, någon långsammare. För att implementera nya verktyg, välj en tid under arbetssäsongen då stressen i arbetet för de anställda är minimal.

Metod 2 av 2: Motiverande strategier

1 Skräddarsy en motivationsplan för varje anställd. Om du kan anpassa incitamentsprogrammen, gör det. Varje medarbetares motivation är unik, så välj 1-3 saker som hjälper säljaren att arbeta hårdare och skriv ner dem.
2 Utveckla en vettig och effektiv belöningsstruktur baserad på försäljningsresultat. Om flera säljare har nått sina mål bör du överväga hur de arbetade för att motivera resten av de anställda. Granska din provision eller efterlevnadspremie. Sänk dem till en låg nivå om marknaden går ner, och höj provisionen om marknaden går upp.
3 Ange dagliga, veckovisa och månatliga kampanjer. Erbjud toppsäljare veckoresor, ledighet, stora presentkort, kaffe, gratis lunch, gym eller klubbmedlemskap för att hjälpa resten av teamet att arbeta hårdare. Dessa milstolpar hjälper säljare att nå sitt övergripande mål genom att nå milstolpar under försäljningssäsongen.
- Incitament kommer också att öka hälsosam och vänlig konkurrens. Den dagliga kampen om storsäljarens plats kommer att tvinga anställda att försöka hårdare.Håll belöningar på en värdenivå där de stimulerar hälsosam konkurrens, men gör dem inte för viktiga för att inte framkalla sabotage bland kollegor.
4 Skapa personliga mål. Kom ihåg vad som motiverar alla och inkludera i belöningen det som passar deras önskningar. Till exempel, om du vet att en anställd har ett jubileum, ge dem ett par extra lediga dagar för att deras önskan ska gå i uppfyllelse.
5 Stimulera lagkänsla. Säljare känner sig ofta en-mot-en med det mål de arbetar mot. Skapa en lagmiljö som uppmuntrar alla att hjälpa varandra och dela kunskap för ett gemensamt mål.
6 Känn igen din försäljningsstyrkes prestationer. Den tid du tar för att gratulera en anställd till deras framgång kan avgöra hur hårt de kommer att arbeta mot nästa kvot. Tänk på denna "erkännande" -strategi.
- Grattis dem offentligt. Ta upp frågan om prestation i ett säljmöte. Var så detaljerad som möjligt om detaljerna i deras framgång. Till exempel: ”Sergeys förmåga att få kunder genom remiss är exceptionell. Han rankas först i företaget i denna indikator, och det är det som gör att han kan uppfylla normen. Sergey, kan du berätta hur du ber folk att rekommendera dig till vänner och kollegor? "
- Skriv den här personen ett brev. Vänta inte på att detta möte ska erkänna hans framgång. Skicka honom istället ett brev hemma där han berättar hur viktig han är för ditt företag och inkludera ett presentkort till sin familj.
- Presentera denna person och deras prestation för din chef. Erkännande från högsta ledningen är inte lätt att uppnå, särskilt om det är hög omsättning i säljpositioner. När någon överskrider sina mål, schemalägg ett möte när den personen kan komma för att delta i det strategiska planeringsmötet.

Varningar

Akta dig för lågmotiverade anställda. Personer som har upplevt flera misslyckade säsonger i rad kan interagera med andra arbetare och infektera dem med negativa känslor för sitt arbete. Ibland kan talangförändringar på säljavdelningen öka den övergripande motivationen för ditt team.