Svar via telefonintervju - Tips

Video: Så pottränar du ditt barn - Nyhetsmorgon (TV4)

Innehåll

Steg

Om du bor långt ifrån det företag du ansöker om, eller om företaget får för många ansökningar, kan du bli ombedd att göra en telefonintervju. Ditt mål i telefonintervjun är att komma till nästa steg i processen, där du får en intervju ansikte mot ansikte. För att få ett gott intryck, svara på telefonintervjun exakt som du skulle göra i intervjun ansikte mot ansikte. Du måste besvara intervjusamtal professionellt och behålla en artig och artig röst under hela konversationen.

Steg

Metod 1 av 4: Svara på lämpligt sätt

Hälsa intervjuaren professionellt. Den kanske viktigaste delen av telefonintervjun är hur du svarar på ett samtal när telefonen vibrerar. Du väntar på samtalet. Oavsett om de ringer ditt personliga telefonnummer, svara på samtalet som om du var i telefonen på jobbet.
- Besvara telefonen omedelbart, låt inte telefonen vibrera mer än tre gånger. Säga Hej och tydligt visa ditt fullständiga namn. Till exempel: "Hej, jag är Le Hoa".
Bekräfta att du väntar på samtalet. Efter en hälsning hälsar intervjuaren tillbaka och presenterar sig. Anteckna deras namn och låt dem veta att du ser fram emot att höra från dem.
- Till exempel: "Hej, Mai! Tack för att du tog dig tid att chatta med mig idag. Jag vill prata om möjligheten att arbeta hos ditt företag".
Tala artigt med intervjuaren. Du bör klä dig artigt och sitta upprätt för att få en känsla av att det här är en riktig intervju. Använd inte för godtycklig ton även om du pratar i telefon.
- När du säger intervjuarens namn, använd personens efternamn (för engelsktalande som använder titeln Herr. eller Fröken.) eller någon position som de sa när de först presenterade sig. Du kan också ringa dem hehe eller mormor / syster.
- Ropa ut namnet på intervjuaren bara om de frågar.
- Om intervjuaren berömmer dig eller gör några positiva kommentarer, bör du "tacka" dem.
annons

Metod 2 av 4: Uppförande under resten av intervjun

Anteckna för att organisera dina tankar. En fördel med telefonintervjuer är att du kan anteckna när intervjuaren pratar eller ställer frågor. Detta kan hjälpa dig att planera i förväg vad du kommer att säga och se till att du svarar helt på frågan.
- Om intervjuaren ställer en fråga i flera delar, sammanfatta den genom att skriva ett ord eller två som påminner dig om varje avsnitt som ställts. Du kommer att göra intryck på intervjuaren genom att svara på ett organiserat sätt och lista de frågor som ställts.
Lyssna noga och pausa en stund innan du svarar. När du bara hör rösten utan bilden är det svårt att fokusera. Var uppmärksam på vad din intervjuare säger och håll dig fokuserad eller tänk på vad du kommer att säga.
- Håll tyst några sekunder innan du börjar prata. Detta hjälper dig inte bara att se till att intervjuaren är klar med att prata utan ger dig också möjlighet att syntetisera dina tankar innan du svarar.
- Om du saknar en del av frågan eller inte förstår intervjuarens fråga bör du klargöra det innan du svarar.
Tala tydligt och uttal det tydligt. Även med en tydlig anslutning är det svårare att förstå någon via telefon än när du pratar med dem ansikte mot ansikte. Övervinna detta hinder genom att tala långsamt och tydligt.
- Se detta som något du behöver öva på när du svarar via telefon, om du har problem med uttal eller tenderar att mumla.
- När du pratar, se till att du sitter rakt i stället för att ligga platt eller luta dig mot något, och lägg inte händerna på ditt ansikte. Det blir bekvämare om du bär hörlurarna eller pratar genom högtalaren så att du inte behöver lägga telefonen i ansiktet.
Ställ uppföljningsfrågor för att utbyta dina önskemål. Den mest framgångsrika intervjun kommer att kännas som en naturlig konversation. Även om de i slutet av intervjun vanligtvis ställer om du har några frågor, bör du också ta chansen att ställa frågor under intervjun när det är möjligt.
- Intervjuaren ställer till exempel en fråga som påminner dig om en artikel du har läst om en ny företagsprodukt. När du har svarat på frågan kan du ställa något liknande "Det påminner mig om artikeln jag läste på Tech Daily om företagets Widget-produkt! till den dagliga kommunikationen? "
Tack efter intervjun. När intervjun är över tar du några minuter att tacka dig och skickar den till intervjuaren. Det här brevet behöver inte innehålla mer än 2 eller 3 meningar. Du tackar dem helt enkelt för deras tid och möjlighet och låter dem veta att du förväntar dig ett tidigt svar från dem.
- Försök att vara specifik. Om det finns något riktigt intressant som de berättade för dig kan du nämna det.
- Om de säger till dig en viss tidsfrist kommer de att svara, var tydliga.
annons

Metod 3 av 4: Tala professionellt och självsäkert

Sitt rak i ryggen. En telefonintervju är inte dags att lägga sig i sängen eller ligga tillbaka i en stol. Hur du sitter påverkar din röst och intervjuaren kan vanligtvis berätta när du ligger. Detta skickar ett meddelande om att du inte tar intervjun på allvar.
- Att ljuga kan också minska samtalskvaliteten eller skapa ruffles och buller när du byter position.
- Om du sitter rakt upp kommer din röst att visa styrka och självförtroende, då kan intervjuaren höra tydligt.
Se telefonintervjun som en intervju ansikte mot ansikte. Trots att telefonintervjuaren inte kan se dig, kommer ditt sätt att klä dig på och uttrycka dig att påverka din röst och attityd. Intervjuer kommer att uppmärksamma.
- Du behöver inte vara beredd och klädd som om du gör en intervju ansikte mot ansikte, men klä dig åtminstone snyggt och professionellt innan telefonintervjun.
- Tänk på att vara redo för en telefonintervju på samma sätt som du skulle vara villig att arbeta om du blev antagen.
Undvik att äta eller dricka när du intervjuar. Även om du talar i högtalartelefonen kommer de att kunna höra om du äter eller dricker under intervjun. Om du någonsin har hört någon äta eller dricka medan du pratar i telefon förstår du hur distraherande det är.
- Med idén om en telefonintervju som en personlig intervju, gör inte något du inte skulle göra om du är på intervjuarens kontor - det inkluderar saker som att äta, dricka eller tugga tuggummi.
- Förbered ett glas vatten om du har torr hals. Vänd huvudet från telefonen när du dricker vatten, och undvik stenen som ger klingrande ljud som hörs via telefon.
Le när du pratar. När du ler slappnar ansiktet av och din röst blir automatiskt vänligare och lyckligare. Även om intervjuaren inte kan se dig, kommer din röst att förmedla positivitet och entusiasm. annons

Metod 4 av 4: Förbered samtalet i förväg

Forskning om företaget före intervjun. Även om du undersökte företaget innan du lämnade in din ansökan måste du lära dig mer när du får en telefonintervju. Kolla in senaste företags- och allmänna marknadsnyheter.
- Sök efter nya nyheter och besök företagets webbplats för att läsa nya publikationer och ta reda på vilka nya produkter eller tjänster företaget introducerar. Du bör ta del av informationen för att ställa frågor till intervjuaren.
- Du måste också vara kunnig om verksamheten hos företagets huvudkonkurrenter. Läs om den allmänna branschen för att förstå marknadsstyrkor.
Lucy Yeh
Karriär- och livcoach Lucy Yeh är personalchef, rekryterare och licensierad livcoacher med över 20 års erfarenhet. Med sin erfarenhet som livscoacher för Mindfulness Stress Reduction (MBSR) -programmet på InsighLA har Lucy arbetat med expertnivåer för att förbättra kvaliteten på deras karriär, personliga relationer / expertis, självmarknadsföring och balans i livet.
Lucy Yeh
Karriär & Livscoach
Expertutlåtande: Läs arbetsbeskrivningen igen och ta reda på vilken roll du ansökte om. Dessutom bör du ta reda på om företagets konkurrenter, branscher, sociala nätverkssajter, företagspublikationer och annan information som du kan läsa innan intervjun. problem.
Utkast till exempel på svar på vanliga intervjufrågor. När du svarar på din telefonintervju blir du inte synlig för intervjuaren. Använd denna fördel för att skriva några korta anteckningar om du stöter på svåra frågor.
- Till exempel frågas du om dina styrkor och svagheter. Svaren på dessa frågor ska vara organiserade och kortfattade och bör vara relaterade till affärer, inte personliga.
Öva på att chatta i telefonen. Att göra en telefonintervju är inte detsamma som att chatta med vänner och familj. Speciellt om du inte har mycket professionell telefonsamtal, måste du öva på att använda telefonen så ofta som möjligt under dagarna före intervjuan.
- När du pratar i telefon får du inte visuella signaler för att veta när en person stannar eller när du ska svara. Att öva på en konversation i telefonen kan hjälpa dig att ställa in en mer flytande konversation.
- Om du inte har någon anledning att använda din telefon, be en vän eller familjemedlem att hjälpa dig att träna. Du kan ordna för att de ska ringa dig vid en viss tidpunkt och behandla det som ett intervjuanrop.
Hitta en lugn plats att ta samtal på. Upprätta ett område inomhus eller i en lugn miljö där du kan kontrollera ljud och aktiviteter som pågår runt dig. Om du använder en mobiltelefon, se till att du har en bra anslutning i det området.
- Om ditt hem är en bullrig plats med barn eller rumskamrater som går in och ut, leta någon annanstans med relativ integritet. Du kan anmäla dig till konferensrummet eller studierummet i biblioteket och stänga dörren - se bara till att du har förberett rummet.
Stäng av elektroniska enheter och aviseringar. Om intervjuaren hör ett eko eller en bullrande enhet från enheten under intervjun kommer de få intrycket att du gör något annorlunda när du pratar med dem. Ge dem full uppmärksamhet, som om du gjorde en intervju på deras kontor.
- Andra enheter kan också störa signalen och påverka samtalskvaliteten om du använder mobiltelefoner. Du bör stänga av Wi-Fi-anslutna enheter där du kommer att ta emot samtal eller flytta dem till ett annat rum under intervjun.
Samla alla dina dokument. Organisera anteckningar, all företagsinformation och återuppta kopior och andra dokument så att du enkelt kan använda dem medan du är i intervju.
- Sprid ut dokument så att du enkelt kan komma åt dem utan att behöva snurra eller flytta runt. Intervjuaren lyssnar via telefon, och du kommer att lämna ett intryck som är mer rörigt och snyggt än verkligheten.
För att försöka andningsövningar innan samtalet. Du kan känna dig orolig när tiden kommer när intervjuaren kommer att ringa. Att öva djupt andas lugnar din röst och hjälper dig att slappna av och fokusera.
- Förutom att ta flera djupa andetag måste du också prova uttalövningar, precis som en sångare eller skådespelare gör innan du går på scenen. Detta förhindrar att din röst går sönder eller darrar och ger dig bättre kontroll över din röst.
annons