Innehåll

• Steg
• Råd
• Varning

Att organisera evenemang verkar som en mycket svår uppgift och saker blir ännu mer komplicerade om du inte har en plan och planerar framåt. Så försök att undvika detta - genom att förbereda månader i förväg och hålla dig lugn under evenemanget.

Steg

Metod 1 av 4: Planera månader före evenemanget

1. 

   Bestäm syftet med evenemanget. Att bestämma syftet med din organisation hjälper dig att hålla ditt evenemang på rätt spår. Planerar du ett evenemang för att utbilda samhället? Övertyga potentiella sponsorer? Beröm en viss individ eller grupp? Detaljerar detta syfte så mycket som möjligt. Oavsett vad du gör (utbilda, övertala, beröm, etc.), Varför gör du det igen
   • Tänk på det som ditt uttalande om uppdrag, eller förutsättningen för din framgång. När du väl vet vad du vill med säkerhet kommer du att bli mycket enklare!

2. 

   
   
   Uppsatta mål.Exakt Vad vill du uppnå? Inte antalet personer som dyker upp vid evenemanget, inte det faktum att det hände - hur vill du att evenemanget ska vara? 5 nya medlemmar i din organisation? Samlade 20 miljoner dong? Ändra andras tänkesätt? Gör alla glada?
   • Tänk på de tre resultaten du vill ha mest från evenemanget och fokusera på att få dem att hända. Du kan väga ett ekonomiskt mål, ett socialt mål och ett personligt mål - det är upp till dig!

3. 

   
   
   Samla volontärer. Du behöver bra och bra medlemmar inom många olika områden i organisationskommittén. De kan hjälpa dig med allt från schemaläggning, budgetering till att skicka ut inbjudningar, designa affischer, välkomna gäster och städa efter evenemanget. Med andra ord hjälper de dig att få jobbet gjort. Om möjligt, hitta volontärer du kan lita på!
   • Se till att arrangörerna och evenemangscheferna arbetar enligt schemat som du anger i planen. Samarbete mellan parterna underlättar ditt jobb. När du ber någon om hjälp, var tydlig från början om dina förväntningar på dem och omfattningen av deras deltagande i evenemanget.
   • Om du inte hittar en volontär, anställ ett evenemangsteam! Detta beror helt på vilken typ av evenemang du är värd för. Du kan hyra arenan med evenemangsteamet eller hyra från en tredje part.

4. 

   
   
   Beräknad budget. Alla kostnader, inkomster, bidrag och andra extraordinära kostnader måste ingå i budgeten. Om du inte budgeterar kommer du att avsluta evenemanget med en tjock sedel och en tom plånbok utan att förstå vad du just använt. Var realistisk från dag ett för att inte bli förvånad senare!
   • Hitta sätt att hålla kostnaderna låga. Kan du anställa volontärer för att arbeta gratis? Tänk på platser som är billigare att hyra (till exempel någons hus)? Kom ihåg att ett litet, enkelt men framgångsrikt möte är mycket bättre än ett lyxfest som misslyckas.

5. 

   Bestäm tid och plats för evenemanget. Detta är faktorn Viktigast av allt av evenemanget. Hur ska tiden och platsen för ditt evenemang vara för människor att säga, "Ja, jag ska vara där!"? Du vill vara värd för evenemanget i en tid då alla är fria och på ett bekvämt ställe där du har tillräckligt med hyra!
   • Kolla schemat för den gemenskap där du bor och överväga vem som deltar i evenemanget. Om du riktar dig mot hemmafruar är det bästa alternativet att organisera dag- och grannskapshändelser (du kan erbjuda extra barnpassning). När det gäller en studentdeltagare, håll evenemanget i centrum en kväll under veckan. Om möjligt bör du gå till deras plats hopsättning.
   • Naturligtvis kommer det att finnas många evenemangslokaler som du måste boka i förväg. Kontakta för att hyra dessa platser så snart som möjligt. De kan vara dyrare än du tror!

6. 

   Tänk på logistik. Du måste tänka på logistik i alla avseenden. Hur kommer parkeringen att bli? Människor med funktionshinder kan delta? Vad kan du göra med evenemangsutrymmet? Vilken utrustning behöver du? Behöver du något extra mot en avgift (t.ex. högtalardrycker, märken, publikationer)? Hur många kommer det att ta för att evenemanget ska gå smidigt?
   • Det är mycket viktigt att reflektera och diskutera med medlemmarna i arrangörerna för att överväga alla aspekter av evenemanget. Finns det några hinder som du kan förutse och undvika? Behöver gästerna ett ställe att bo på? Vilka undantag krävs?

7. 

   Tänk marknadsföring och reklam. Medan du förbereder dig för evenemanget, skapa ett utkast till affischen. Affischen ska innehålla information om datum, tid, plats, huvudgäster, evenemangets namn och evenemangets tema eller tagline. Eftersom förberedelsetiden är för tidig kan du spendera mycket tid på att tänka noga på dessa saker - men du bör bygga upp ett första utkast för att se vad sektionerna är tillsammans!
   • Tänk på andra sätt att marknadsföra evenemanget. Skicka e-mail? Maila post? Ge information på Facebook, Twitter eller en serie online-evenemangssidor (mer om dessa senare)? Vad behöver du innan evenemang för att engagera människor och vad du behöver i händelser för att hålla dem tillbaka?

8. 

   Ordna om arbetet. Du kanske känner dig väldigt förvirrad just nu. Andas djupt och öppna Excel-programvaran. Förbered ett utkast till schema för aktiviteter vid evenemanget. Använd några Excel-kalkylblad för att organisera dina tankar. Det kan verka som onödigt pappersarbete vid denna tidpunkt, men inom de närmaste två månaderna kommer du att vara tacksam mot dig själv för att du tar hand om dig själv.
   • Utarbeta ett arbetsschema (med tidsfrister) för varje aktivitet. Skriv ner alla medlemmar i arrangörerna, när och var du behöver dem. På detta sätt kan du schemalägga ditt arbete och undvika frågor senare.
   annons

Metod 2 av 4: Schemalägg arbetet i två veckor före evenemanget

1. 

   Se till att allt är klart. Identifiera tid, plats, nyckelgäster, evenemangsarrangör, evenemangsnamn och tagline. Kommer det att finnas något Kan vi gå vilse? Kan förändringar i sista minuten hända? Vid denna tidpunkt bör allt vara så klart som på svartvitt papper.

2. 

   Möt med medlemmar av arrangörerna. Begär godkännande av budget, schema etc. från arrangörer såväl som evenemangschefer. Nu är rätt tid att hantera frågor. Alla har förstått sina skyldigheter än? Är de bekväma med allt?
   • Återigen träffa arrangörerna såväl som de frivilliga för att tänka på eventuella problem. Det här är också den perfekta tiden att planera din åtgärd.
   • Se till att arrangörerna inte har några interna problem. Håll kontakten med alla avdelningschefer, arrangörer och volontärer.

3. 

   Fördela arbetet mellan olika människor och låt en person med erfarenhet samordna alla aktiviteter. Om detta är ett särskilt storskaligt evenemang, tilldela flera personer att samordna olika aktiviteter under överinseende av en person. Denna ledare måste lita på av arrangörerna.
   • Du bör tilldela en till två medlemmar att spendera tid på att välkomna gäster och chatta före evenemanget.I grund och botten är de receptionisten, ansvariga för att lyfta alla gäster och låta dessa gäster se att de vårdas.

4. 

   Se till att hålla alla händelserelaterade onlinesidor uppdaterade. Du känner förmodligen redan Facebook och Twitter, men det finns många andra onlinesidor du kan använda för att marknadsföra, som Eventbrite, Evite och Meetup. Om du aldrig har hört talas om dessa sidor, sök nu! Om ditt evenemang är utomlands och du vill sälja biljetter online är Ticketbud ganska användbart.
   • Och uppdatera naturligtvis evenemangets online-sida, blogg eller Facebook-sida, om det finns. Du kan skicka påminnelser om händelser, lägga upp foton och hantera evenemangssvar. Ju mer aktiv du är online desto mer utbredd blir evenemanget. Om du är värd för ett evenemang relaterat till trädgårdsskötsel, heminredning eller andra kreativa fält kan du också använda Pinterest.

5. 

   Samla sponsring och andra pengar från gästerna. Det finns många typer av utgifter som kommer att uppstå under de kommande veckorna och du vill inte betala för det själv! Klättra lite efter startkostnaderna - vare sig det är uthyrning av evenemangslokaler, utrustning eller bankettfest? Du kan också behöva betala några av ovanstående belopp innan du börjar förbereda dig för evenemanget.
   • Se till att du har byggt ett system för hantering av dokument, certifieringar, fakturor och andra dokument. Du måste behålla alla dokument för framtida referens, så ju tidigare du är organiserad, desto bekvämare blir framtiden, särskilt när din partner arbetar oprofessionellt.

6. 

   Händelsekampanj. Förbered publikationer, publicera annonser, publicera i pressen, skicka inbjudningar, telefonsamtal, kontaktgrupper via e-post, träffa potentiella deltagare eller sponsorer. Hur kommer folk att känna till och delta i ditt evenemang? Se till att informationen du ger är fullständig, förutom vissa ifrågasättande faktorer - gästens nyfikenhet måste också stimuleras!
   • Tänk på din målgrupp. Om du vill bjuda in de äldre slöser du inte tid på att skicka meddelanden via Snapchat-programvaran. Gå till platser där de går eller använd de verktyg som din publik använder.

7. 

   Samla de nödvändiga sakerna för evenemanget. Dessa artiklar kan innehålla en medalj, ett spel, en souvenir, en belöning eller ett certifikat. Det finns många små och triviala saker som oerfarna människor inte kan vara uppmärksamma på, men du måste känna till alla minsta faktorer. Glöm inte möbler, ljudutrustning, bord, dukar och andra stora, viktiga föremål!
   • Detta är ytterligare en sak som du måste ta dig tid att fundera över. Sluta inte förrän du hittar 5 saker du glömt att förbereda - allt från kulspetspennor och första hjälpen-kit till batterier, isbitar och förlängningssladdar. Du vill vara redo för alla situationer.

8. 

   Sortera allt. Ordna för videoinspelning. Ordna transport för gästerna. Ordna mat till städteamet. Listan kan fortsätta för evigt, men utan sortering kommer du inte att kunna organisera evenemanget!
   • Förbered mat och dryck. Det är också en bra tid att ordna speciella boenden, till exempel boende för personer med funktionsnedsättning. Kontrollera om några gäster är vegetarianer eller har andra specifika middagsbehov. Många online-evenemangsbiljettwebbplatser kommer att ha en "självfråga frågor" -avdelning, som hjälper dig att utvärdera dina gästers speciella önskemål.
   • Förbered skrivbord och stolar, bakgrunder, mikrofoner, högtalare, datorer, projektorer, podier - allt som krävs på evenemangslokalen.

9. 

   Förbered din kontaktlista. Du måste ha telefonnummer, adresser och e-postadresser till arrangörerna. Gör en liknande lista med VIP (särskilt viktiga gäster) och leverantörer av varor eller tjänster. När någon inte dyker upp eller är försenad är det här en lista du kan använda.
   • Låt oss säga att bankettlaget är sent. Vad du kommer att göra? Få kontaktlistan direkt och ring dem. De tror att du kommer till platsen för att få det 90 pund strimlat fläsk? Vad som helst. Du ger listan till Mr. A, han tar lastbilen och går till köttuppsamlingsadressen på papperet. Du har avvärjt en katastrof. Nu vet du att du inte ska anställa detta serviceteam eller ge tydligare riktning!

10. 

    Gå till evenemangslokalen med arrangörer. Observera runt och betygsätt parkeringsplats, toaletter, rum och dörrar. Leta efter platser i närheten där du kan göra kopior, ringa telefoner och köpa saker. I allmänhet ha evenemangsplatsen i handen.
    • Prata med personen du kontaktade för att hyra platsen. De borde ha en bättre förståelse för arenan än någon annan. Finns det ett problem du borde veta om? Begränsad tid? Är dörren låst vissa tider? Förhoppningsvis kommer det inte att hända - men du bör också ta reda på scheman för brandlarmskontroll.
    annons

Metod 3 av 4: Förbered dig 24 timmar före evenemanget

1. 

   Håll dig lugn. Du kan göra det. Det är särskilt viktigt att du håller dig lugn och inte blir förvirrad eller orolig. Du har förberett dig i flera månader! Allt kommer att bli bra. Ju lugnare du är, desto lugnare blir dina lagkamrater, desto smidigare blir evenemanget. Dessutom slutar allt snart!
   • På allvar kan du göra det. Du har gjort allt du kan och funderat över alla möjliga problem - om något går fel vet du hur man löser problemet. Och kom ihåg: ingen kan skylla på dig. En högljudd gäst, maten är inte bra - folk förstår att du inte kan kontrollera allt. koppla av. Du mår bra.

2. 

   Senaste kontroll med medlemmarna i arrangörerna. Se till att du pratar med alla om sätt att komma till evenemangslokalen och när du ska anlända. Vad du inte vill ha mest är när hela arrangörerna ringer dig på dagen för evenemanget eftersom du inte vet var bakre ingången är.
   • Även om ingen säger något eller ställer dig en fråga, gör ditt bästa för att bedöma andras attityder. Är de alla nöjda med sitt arbete? Kommer de överens med varandra? Om inte, prata med alla och försök ta bort knuten. Kanske kommer någon att passa in i en annan avdelning eller arbeta med andra.

3. 

   Kontrollera alla inbjudningar och svar. Lista gäster i ett Excel-kalkylark och beräkna antalet personer. För de flesta händelser kommer antalet bekräftade deltagare att vara är inte visar antalet personer som faktiskt deltar i evenemanget. Du kan ha 50 validerare, men i slutändan finns det bara 5 eller upp till 500 personer deltar. Även om du borde veta antalet validerare, var du redo att hantera situationen när det är för få eller för många deltagare!
   • Påminn VIP-gäster om evenemanget. Du kommer att bli förvånad över antalet människor som säger "Åh, rätt. I morgon är det inte?" Med ett enkelt samtal eller sms kan du undvika detta.

4. 

   Gå till evenemangslokalen och kontrollera om allt är klart. Är rummet snyggt och klart? Är elektroniska enheter installerade och fungerar? Kan du förinstallera vilken enhet som helst, om det behövs? Har personalen förberett sig fullt för evenemanget?
   • Kontrollera om evenemanget har tillräckligt med supportrar. Naturligtvis är det bäst om du har fler anhängare än du behöver. Du kan behöva be någon om en nödsituation, behöva någon att ta del av en gäst eller lösa ett problem som du inte kan förutse. Eller, du vet, du kanske behöver någon som häller mer kaffe till dig.

5. 

   Förbered kit för deltagare i evenemanget. Detta kit kan innehålla en vattenflaska, en godisbar, klisterlapp, en kulspetspenna, en broschyr och all annan information de behöver. Det är också en bra idé om du vill lägga till små souvenirer.Detta är en stor höjdpunkt som visar att evenemanget var ordentligt organiserat och samtidigt gör att gästerna känner sig värderade.
   • Detta kit kan vara för gäster eller arrangörer, eller båda! Vem ogillar en granola bar och en kulspetspenna?

6. 

   Schemalägg händelseinformation (löpblad eller körblad). Här är en lista med all nödvändig information dividerat med tid och / eller avdelning. Förbered ett uppgiftsprogram på några minuter med viktiga aktiviteter. Mallen för löparket är helt upp till dig att bestämma. Försök bara hålla informationen till ett minimum för enkel läsning.
   • Om du verkligen svårt, bygga dessa arter ett annat löpark kan vara användbart. Talare är mer benägna att vilja veta listan över andra gäster som kommer att vara var och när. Arrangörerna vill ha en lista över utrustning, tidslinjer och rengöringsplaner. När du har tillräckligt med tid för att bygga upp löparket kommer du att tycka att det är till stor hjälp.

7. 

   Gör en lista med föremål som du kan ta med till evenemangslokalen. Hur dåligt blir det när du kommer till evenemanget, allt är klart, alla är ni alla där och inser ni att ni har glömt 12 000 koppar hemma? Det här är dåligt. Du har förstört allt. Så gör en lista, kolla igen en gång och ta med alla ingredienser för att förbereda!
   • Om objekten är utspridda på olika platser, tilldela varje person en specifik uppgift. När du gör det behöver du inte spendera 8 timmar att springa runt och samla dessa föremål i panik. "Ett träd gör inte ett ungt, tre träd kluster ihop så att berget är högt" - sa de gamla människorna.
   annons

Metod 4 av 4: Kontrollera datumet för evenemanget

1. 

   Anländer till evenemangsplatsen tidigt med arrangörer och volontärer. Se till att alla är närvarande och att elektroniken fungerar som den ska. Har du frågor i sista minuten? Om det finns tid, låt oss dricka läsk, dela, uppmuntra alla och vila! Du kan göra det. Du är redo.
   • Se till att arrangören bär ett speciellt märke eller har några igenkännliga föremål till hands så att deltagarna kan be om hjälp vid behov. Ibland räcker inte kakidräkter.

2. 

   Alla möjliga saker, inuti och utanför. Behöver du ballonger i brevlådan? Affischer i hörnet av rummet? Hur är det med dörren och längs korridoren? Om dina gäster måste gå igenom en kaotisk labyrint för att nå evenemangsplatsen, bör du sätta upp många skyltar för att vägleda dig.
   • Välkomstbannrar och andra informationstavlor framför byggnaden kommer att vara särskilt hjälpsamma. Du vill att människor ska kunna känna igen evenemangsplatsen direkt från gatan. Det finns inget att undra över detta!
   • Det finns en reception och registrerade gäster vid evenemanget. När gästerna kommer in genom dörren bör de se exakt vad de behöver göra. Annars kommer de att sväva runt i ett tillstånd av osäkerhet och obehag. Kommer du ihåg mottagningsavsnittet som nämns ovan? Ange någon att stå vid dörren för att välkomna och svara på alla gästens frågor.
   • Flytande musik! Musik kommer att radera den blyga atmosfären vid evenemanget.

3. 

   Se till att deltagarna vet vad som händer. Om en talare är försenad måste du meddela ett händelsefördröjning. Om måltiden tar längre tid än förväntat bör gästerna på evenemanget vara medvetna om eventuella ändringar i schemat. Det är mycket sällsynt att händelser går som planerat - så när scheman inte följs noga, se till att parterna fortsätter att prata.

4. 

   Ta ett foto! Du kanske vill anteckna detta. Samtidigt kommer människor att bli glada att se någon som håller en kamera för att fånga evenemangets ögonblick. Ta en bild av din sponsors banner, din banner, välkomstgrinden, receptionen etc. Du kan också använda dessa foton för nästa år!
   • Låt om möjligt en vän eller professionell fotograf göra jobbet. Du har tillräckligt med jobb att göra! Du måste chatta och äta med gästerna, så någon annan bör ta hand om fotograferingen.

5. 

   Att lägga dokument efter evenemanget. Du måste ha planterat någon idé i gästernas uppfattning, och du vill att de ska lämna evenemanget med specifika tankar, eftertanke eller beslutsamhet att agera. Så förbered en broschyr eller något föremål de kan ta med sig efter händelse.
   • Du kan överväga att undersöka den senaste händelsen för detta avsnitt. Ge dem ett sätt att tala om vad de kan förbättra och vad de vill ha vid nästa evenemang. Och naturligtvis, hur de kan engagera sig!

6. 

   Städa upp evenemangslokaler! Kontrollera din strömräknare, ta bort banderoller, rengör möbler och mer. Du vill att webbplatsen ska återgå till sitt ursprungliga tillstånd - särskilt när du betalar hyran och vill gå tillbaka. Du kan också undvika de extra avgifter som din arenaleverantör tar ut. Dela upp arbetet jämnt så att rengöringen blir så snabb och skonsam som möjligt.
   • Kom tillbaka för att se till att inga värdesaker har blivit kvar. Om så är fallet, förbered ett formulär för anspråk på förlorat föremål.
   • Vänligen meddela personen du kontaktade för att hyra platsen om du skadar något. Ärlighet och uppriktighet är alltid den bästa attityden.
   • Ta bort så mycket skräp som möjligt. Efter det tar underhållsavdelningen över.

7. 

   Ta hand om alla uppdrag efter evenemanget. Beroende på vilken typ av evenemang du anordnar kan det hända att du inte har något att göra efter evenemanget, eller så kommer det att finnas en lång lista med personer att tacka samt väntande kvitton. Här är några idéer som du kan komma igång:
   • Tack till alla medlemmar i arrangörerna, särskilt sponsorer och volontärer. Du kan inte organisera ett evenemang utan dem!
   • Komplett och hantera pengafrågor. Detta bör göras så snabbt som möjligt, ju mindre brister desto bättre.
   • Värd en fest med tacksamhet till dem som har hjälpt dig. Du vill att dina lagkamrater ska känna sig tacksamma och samtidigt vill att dina sponsorer ska se att de har medfört förändring och ett gott mål.
   • Distribuera souvenirer eller andra publikationer till intresserade.
   • Överför fakturor till sponsorer och andra.
   • Lägg upp foton på evenemangets online-sida.

8. 

   Håll ett möte för att lära av erfarenheter och göra bättre nästa gång. När allt är över, vad önskar du att du skulle göra annorlunda? Vad fungerar och vad är det inte? Vill du vara värd för ett sådant evenemang? Vad lärde du dig?
   • Om du får svar från alla, läs dem alla. Även om du inte får något svar från gästerna, fråga arrangörerna! Hur tänker de? Tyckte de om den tiden? Förmodligen bara för att granola baren och pennan var gratis, eller hur?
   annons

Råd

• Lista över dokument att förbereda:
  • Provisorisk budget
  • Schema för evenemang (tid för varje program i evenemanget)
  • Inbjudan
  • Gästlista
  • Handlingsplan
  • Arbetsschema (slutplan)
  • Dokumentation för pressmeddelanden
  • Tal
  • Lista över deltagare
  • Parternas tal (bifoga resumé för talaren)
  • Arbetsprogram
  • Schemat är uppdelat i minuter
  • Lista över kontaktnätverk (arrangörens telefonnummer)
  • Lista över föremål att ta med
  • Lista över uppgifter som ska slutföras
  • Händelserapporter (till press och andra)
• Innan evenemanget, tilldela individer / avdelningar att ansvara för följande områden:
  • Givare
  • Deltagarna
  • Viktig gäst, talare
  • Designa, skriva ut, samla artiklar och utvärdera dessa produkter
  • Belöningar, souvenirer, presenter, banderoller, certifikat
  • Fordon, catering, arrangemang av evenemangslokaler, dekoration, bakgrund, parkering
  • Media, PR (externa relationer), marknadsföring
• Faktorer att tänka på när du väljer en plats och förhandlar om priser:
  • Webbplatsens kapacitet (antal deltagare, utom de som inte officiellt deltar)
  • Mat tillgänglighet (i händelse av att måltider finns tillgängliga på den platsen)
  • Tid (start- och sluttid för evenemanget)
  • Belysning (om evenemanget äger rum på natten)
  • Det finns luftkonditionering eller inte
  • Nödvändig utrustning tillhandahålls (mikrofon, högtalare etc.)
  • Möbler (möbler, dukar etc.)
  • Kan musik- och underhållningsevenemang hållas på platsen (med mindre formella shower)
  • Generator
  • Enkel åtkomst till arenan - oavsett om arenan ligger i stadens centrum eller inte (om delegater kan delta utan problem)
  • Specialrum för arrangörerna, omklädningsrum etc.
  • total kostnad
• På dagen för evenemanget, tilldela personen / avdelningen att ansvara för följande:
  • Allmän samordning
  • Toalett
  • Mat
  • Fungerar på fältet
  • Värd (MC)
  • Datorer, projektorer
  • Fotograf
  • Receptionist
  • Publikkontroll och PR med publiken
  • Parkeringsplats
  • Skydda
  • Distribuera material och förnödenheter (presenter och certifikat till specifika individer såväl som alla deltagare i evenemanget)
• Faktorer att tänka på när man beslutar om evenemangsdatum:
  • Kommer huvudgäst och andra VIP-gäster att vara tillgängliga för dagen
  • Vilken dag är bäst för din målgrupp?
• Du kan inte alltid överlämna ditt arbete och ditt ansvar till någon annan.
• Arbetet är ansvarigt.
• I tid. Om du är försenad, rapportera arbetet fullständigt och omedelbart till personen du behöver rapportera.
• När problem uppstår, klandra inte andra, tänk inte för mycket och orsaka mer stress, hitta sätt att lösa problemet.
• Se till att du har en evakueringsplan för nödsituationer. Om ditt evenemang är i stor skala, se till att polisen och läkarna är i tjänst.

Varning

• Var inte panik eller stress. En lugn hållning ger dig bättre resultat.
• Var beredd på alla situationer. Ibland kommer det att finnas saker utanför din kontroll. Om du är medlem i arrangörerna, bli inte arg när någon skriker på dig, den personen kan bara vara spänd. Om du är en samordnare, var inte stressad eller panik. Snälla gör lugnt allt. Försök att reflektera över möjliga situationer och vad du skulle göra i dessa situationer.