Hur man kontaktar Yahoo

Författare: Randy Alexander
Skapelsedatum: 23 April 2021
Uppdatera Datum: 1 Juli 2024
Anonim
How to Fix Google Chrome Search Engine Changing to Yahoo - Remove Yahoo Search
Video: How to Fix Google Chrome Search Engine Changing to Yahoo - Remove Yahoo Search

Innehåll

Denna wikiHow lär dig hur du kontaktar Yahoo. Du kan använda ett onlineverktyg för att rapportera skräppost eller trakasserier. Om du behöver lösa enkla kontoproblem, försök använda hjälpcentret. Det finns inget telefonnummer eller e-postadress för att kontakta Yahoo-anställda, så om du hittar ett telefonnummer som påstår sig stödja Yahoo inte ring upp. Obs! Du kan ändra eller återställa lösenordet utan att behöva kontakta Yahoo.

Steg

Metod 1 av 2: Rapportera skräppost eller trakasserier

  1. Öppna sidan Skicka e-post till en specialist (E-postexpert) av Yahoo. Du kan rapportera problem med ditt Yahoo-konto på den här sidan. Det här är den enda platsen där du kan kontakta Yahoo-tjänster direkt.

  2. Ange din Yahoo e-postadress. I "Yahoo ID" textrutan högst upp på sidan anger du ditt Yahoo-kontos e-postadress.
  3. Lägg till en e-postadress. Ange din aktuella e-postadress i textrutan "E-postadress som du har tillgång till". Detta är Yahoo-kontot du använder ofta, eller så kan du använda ett separat konto (som Gmail).

  4. Ange e-postadressen igen i textrutan "Ange e-postadressen igen"...’.
  5. Lägg till en detaljerad beskrivning. I avsnittet "Detaljerad beskrivning av problemet", förklara vad som händer, stegen du har försökt för att förhindra problemet och all annan information som du tror behövs. låt Yahoo komma till rätt slutsats.

  6. Ange den kränkande Yahoo-e-postadressen. Ange spammarens eller trakasseriets e-postadress i rutan "Yahoo ID för den person du rapporterar".
    • Var noga med att ange rätt e-postadress, eftersom en falsk rapport kan orsaka att någon annans konto förbjuds eller flaggas.
  7. Markera rutan "Jag är inte en robot" (jag är inte en robot). Det här alternativet ligger längst ner på sidan.
  8. Klicka på knappen Skapa begäran (Skapa begäran) i blått längst ner på sidan för att skicka ett e-postmeddelande.
  9. Vänta tills e-postmeddelandet svarar. Yahoo-experten kommer att skicka ett e-postmeddelande till den e-postadress du angav, så att du kan prata med dem om det behövs.
    • Om problemet är extremt enkelt kanske experten tar hand om det för dig och ingen ytterligare diskussion.
    annons

Metod 2 av 2: Använd hjälpcentret

  1. Öppna Yahoos Help Center-sida. Gå till https://help.yahoo.com/ i en webbläsare. Även om vi inte kan kontakta Yahoo via hjälpcentret kan vi hitta lösningar på vanliga Yahoo-problem.
  2. Klicka på kortet Se mer (Se mer) längst upp till höger på sidan. En rullgardinsmeny visas.
  3. Välj produkten. Klicka på den produkt du behöver hjälp för i rullgardinsmenyn. Produktens supportsida öppnas.
    • Om du till exempel vill stödja ditt konto klickar du på konto (Konto) här.
  4. Välj kategorier. Under rubriken "BLäddra efter ämne" till vänster på sidan klickar du på ett ämne relaterat till den produkt du väljer. En lista över resursartiklar kommer att visas mitt på sidan.
  5. Välj resurser. Klicka på en av resurserna mitt på sidan. Resursidan öppnas.
  6. Se sidan som visas. Innehållet som visas beror på de resurser du väljer; för de flesta resurser ser du en lista med handledning, tips eller information om den valda kategorin.
    • Till exempel om du väljer produkten konto, Kategorier Konto säkerhet (Kontosäkerhet) och resurser Säkra ditt Yahoo-konto (Skydda ditt Yahoo-konto), en sida med olika instruktioner om hur du skyddar ditt konto visas.
  7. Följ respektive instruktioner. Återigen kommer detta steg att variera beroende på dina mål. När du har slutfört hjälpcentrets uppgifter kan du gå tillbaka till huvudsidan för hjälpcentret för att ta ytterligare steg (om sådana finns).
    • Vissa resurser kommer att ha länkar Fyll i detta formulär (fyll i det här formuläret) eller kontakta oss (kontakta oss) så att du kan klicka, ange information och skicka formulär.
    annons

Råd

  • Om du inte kan lösa ett specifikt Yahoo-problem via ett expertverktyg eller hjälpcenter, försök hitta en lösning på Google. Det är mycket troligt att en annan användare eller användargrupp har samma problem.
  • Du kan skicka e-post till Yahoo på: 701 1st Ave., Sunnyvale, CA 94089

Varning

  • Ring eller maila aldrig något telefonnummer eller e-postadress som påstår sig vara Yahoo-support eftersom de inte har en direkt kontaktlinje.