Författare:
Laura McKinney
Skapelsedatum:
8 April 2021
Uppdatera Datum:
1 Juli 2024
Innehåll
Kollegor står i centrum för arbetsupplevelsen, men det är inte alltid lätt att komma överens med dem. När du tillbringar för mycket tid med samma människor kommer du att stöta på vissa konflikter som kan göra processen med att slutföra dagliga uppgifter svårare och till och med hindra utvecklingen av dig i din karriär. Du bör överväga följande steg om du vill lära dig att undvika konflikter och komma överens med dina kollegor.
Steg
Metod 1 av 3: Håll dig professionell
Håll konversationen lätt. Medan du vill se ut som någon som är vänlig och varm, bör du inte diskutera specifika ämnen om du vill undvika att skapa konflikter på jobbet.
- Till exempel är det ofta olämpligt att diskutera religion och politik på arbetsplatsen och kan vara stressande. Tala inte heller om privata livshistorier som hälsa, sex, personliga förhållandeproblem eller ekonomi, och fråga inte dina medarbetare om dem.
- Om du känner dig obekväm med en fråga som är nyfiken eller invasiv i ditt personliga liv, eller om ämnet kan vara kontroversiellt, gör ditt bästa för att ändra ämnet. Om du misslyckas kan du sluta diskutera dem ordentligt men artigt eller skickligt lämna argumentet. Vanligtvis räcker det att säga något som "Jag vill verkligen inte prata om det på jobbet". Om du inte gillar att vara för trubbig kan du säga "Åh! Jag kom bara ihåg att jag har jobb att göra" och ursäkta dig sedan från samtalet.
Social chatt under pauser. Överdriven artighet under arbetstiden får din chef att tro att du inte är seriös med ditt arbete och uppmuntrar dina tidskrävande medarbetare.- Om en kollega försöker chatta med dig när du är upptagen, erbjud dig att skjuta upp konversationen till lunchtid. Du måste prova diplomati så att de inte känner sig avvisade.
- Du kan till exempel säga något som "Jag håller helt med. Jag är väldigt upptagen, men jag vill prata mer med dig under lunchen. Vill du träffas vid den tiden?".
Var inte skvaller i företaget och håll dig borta från denna person. Skvallra och klaga på människor i företaget leder ofta till någon form av fientlighet mellan medarbetare och överordnade.- Det är bäst att hålla tyst eller gå iväg när dina medarbetare förtalar andra, men om du inte kan göra det, försök att ta deras ord på ett mer positivt sätt. . Om de till exempel säger "Vet du att Chau fick en befordran, inte Kien?", Kan du svara som "Chau måste ha arbetat hårt för att få befordran i år. Hon förtjänar kampanjen. ! ".
- Kom ihåg att någon som gillar att prata illa om andra eller förtalar din chef också kommer att prata illa bakom dig. Du bör försöka att inte ge denna typ av person information om ditt liv, information som du inte vill sprida runt på kontoret.
Lyssna mer än prata. Inte bara kommer du att lära dig mer om din kollega, men du behöver inte heller säga något olämpligt.- Att hålla tyst hjälper dig att undvika skvaller på kontoret, eller ännu värre, skvaller.
- Krulla tungan innan du talar om du tenderar att prata utan att tänka, sarkasma eller skämt, eftersom de kan få dig att se oförskämd framför någon som inte uppskattar din humor.
Utmärkt på sin plats. Om du gör ditt bästa för att få jobbet gjort kommer din chef att se ditt engagemang och förstå att du inte är den som orsakar någon konflikt i företaget.
- Gör dig själv till en nödvändig person genom att göra specialarbete i ditt uppdrag. Denna metod håller dig upptagen och undviker att kollidera med en besvärande kollega.
- Hjälp kollegor. Om du hjälper dem att uppnå sina mål genom att minska sin stress ser de dig som en allierad. Detta betyder inte att du måste göra deras jobb. Men om du upptäcker att du kan hjälpa dem i ett område de behöver och du har tid över, överväga att stödja dem.
Visa respekt för dina chefer även om de inte behandlar dig på samma sätt. Ibland är den som är mest oense med dig din chef.
- Låt inte din handledares negativa attityder eller tunga krav göra dig upprörd. Om du vill bilda ett lyckligt medarbetarförhållande måste du förstå att människor har specifika beteenden av sina egna skäl, och det finns inget du kan göra åt det. Du bör bli en bättre person genom att svara med respekt och artighet på negativt beteende.
- Om din chefs negativa handlingar överskrider gränsen - om de trakasserar, diskriminerar eller olagligt riktar dig - kan du gå till HR-kontoret för att leta efter steg som kan hjälpa dig du förhindrar dem. För ett litet företag som inte har en personalavdelning kommer din nästa förtroendekälla att anställa en advokat.
Metod 2 av 3: Förbättring av förhållandet
Undersök dig själv. I alla motstridiga situationer tenderar alla inblandade att skylla på den andra parten. Tänk på vad du kan göra annorlunda för att förbättra din arbetsrelation.
- Har du en stark personlighet? Ibland kan du vara alltför påståelig, och andra kommer att reagera genom att dra sig tillbaka eller bli defensiva, även om du menar bra. Du bör försöka minimera det eller ge andra lite utrymme.
- Kritiserar du ofta människor? Även om detta är en del av ditt jobb kan din kritik vara konstruktiv eller ses som en personlig attack. Människor med en mer känslig personlighet tenderar att ta allt förutom den mildaste kritiken.
- Tveka inte att ta ansvar för konflikten och korrigera den. Du kan använda "min ämnesrad" för att avleda en sannolik känsla av försvar, som "Jag kanske är över min roll", eller "Jag är orolig för att min kritik kan ser för strikt ut ".
Lär känna dina kollegor. Att lära dig mer om dina kollegors intressen, omständigheter och familjer hjälper dig att lösa vissa konflikter genom att förstå deras personligheter, mål och prioriteringar.
- Bjud in dem till ditt hem för att grilla eller till en pub eller restaurang efter jobbet. Du kan lära känna dem i en stressfri miljö och hjälpa dem att se dig som en hel person som också har ett liv utanför arbetet.
- Kom ihåg att negativa och motstridiga människor ofta kommer att uppleva stress. De kan ha kämpat med en sjukdom, haft problem med att betala sina räkningar eller hanterat familjeproblem. Tänk på dem liksom när du förväntar dig att andra ska vara trevliga mot dig när du har en dålig dag.
- Var uppmärksam på dina kollegors personliga gränser och känn dig inte förolämpad när de väljer att ta avstånd från dig. De kan avböja erbjudandet eller förväntar sig att behålla absolut professionalism i ett arbetsförhållande, och det är bra.
Försök att vara snäll mot alla. Du är inte allas bästa vän, men du kan arbeta hårt för att vara snäll, artig och lätt att samarbeta.
- Ta aldrig del i beteenden som upplevs som trakasserier, till exempel genom att kommentera som framkallar ett sexuellt element, en gest eller ett skämt om ett ämne av ras, kultur eller kön.
- Överväg att skicka ett uppskattningsbrev till en kollega eller köpa en tårta till kontoret en gång i månaden. Du kan också hjälpa din kollega med de små sakerna vid rätt tidpunkt, och bara om det inte ökar din arbetsbelastning som: ta en utskrift av en skrivare åt dem, köp en kaffe. om du är på väg dit, eller fyll i tvålboxen. Alla små åtgärder kommer att bidra till ett lyckligare samarbete.
- Att vara snäll betyder inte att du låter dem trampa dig eller dra nytta av din hjälp. Det handlar helt enkelt om att behandla alla i företaget rättvist oavsett om du gillar dem eller inte.
Metod 3 av 3: Grip in i en dålig situation
Inse motsägelserna i vingens natur. Ibland, oavsett hur hårt du försöker, kan du inte komma överens med någon personlighet som strider mot dina egna egenskaper.
- Håll dig borta från besvärliga kollegor. Om du tenderar att stöta på liknande konflikter med samma person varje dag, bör du överväga att göra små ändringar i ditt schema så att du kan undvika dem vid specifika tider (som när du måste vänta. hiss på morgonen, i pauser eller lunch i gemensamt utrymme).
- Om möjligt bör du begära att byta plats eller byta grupp. Du bör bara använda detta som en sista utväg, eftersom du inte vill att folk ska se dig vara på sin plats.
- Om du inte kan undvika dem bör du undvika konflikter genom att ignorera dem. Mobbsmänniskor riktar sig ofta mot människor som reagerar på dem, så du behöver inte svara, de lämnar dig ensam.
Chatta med kollegor. Om du har en konflikt eller missförstånd är det första steget att ha en lugn, en-mot-en-diskussion med personen.
- Prata med personen privat, håll dina känslor och din röstton lugna och diskutera bara verkliga händelser istället för dina egna åsikter eller känslor. Börja med attityden att du vill söka lösningar och förbättra produktiviteten, inte för att bevisa din poäng eller lösa personliga klagomål.
- Var på förhand, men anklag inte. Säg inte "Du var elak mot mig den här veckan. Jag såg dig rulla ögonen när jag höll ett tal i morse. Vad menar du?". Omvandla istället problemet till något som ni båda kan fixa: "Det verkar finnas spänningar mellan oss två. Jag ser dig rulla dina ögon när jag presenterar mina idéer i det mellanliggande. Möte i morse. Gjorde jag något fel? Hur kan vi lösa detta problem? ".
- Din kollega kan ge en rimlig förklaring till konflikten, till exempel ett missförstånd eller något de hörde i pausrummet. I det här fallet bör du förklara eller be om ursäkt och sedan arbeta tillsammans för att behålla professionalismen i ditt framtida arbetsförhållande.
Ställ upp för en kollega som trakasseras eller mobbas. Tyvärr ser arbetsplatskonflikter ofta barnsliga ut och kan vända sig till retande, förlöjligande eller diskriminering. Detta är olagligt beteende.
- På samma sätt som när du ger ditt barn råd om att hantera en mobbning på lekplatsen, överväga dina alternativ: stå upp och hantera mobbaren, ändra ämne eller rikta uppmärksamheten. den personen eller söker inblandning från överordnade på uppdrag av din kollega.
Notera eventuella händelser på jobbet. Om du trakasseras, mobbas eller helt enkelt känner en ökad konflikt är det bäst att hålla en detaljerad redogörelse för alla interaktioner med personen.
- Dina anteckningar kan användas som bevis om konflikten överlämnas till ledningen i avvaktan på lösning. Skriv ner datum, tid och handling eller de ord som används av dina kollegor. Undvik att använda alltför beskrivande eller känslomässiga språk; bara säga sanningen.
Vet dina rättigheter. Du har rätt till en arbetsmiljö fri från trakasserier eller mobbning. Du kan rapportera kollegors beteende till ledningen som en sista utväg.
- Du bör se till att företagets policy och / eller dina rättigheter kränks innan du agerar. I Vietnam har du rätt att ensidigt säga upp ditt anställningsavtal om arbetsgivaren misshandlas, tvingas arbeta, sexuella trakasserier etc. (enligt artikel 37 i arbetslagen).
- Med hänvisning till företagets regler för anställdas beteende kan du behöva rapportera situationen till företagets operativsystem. Beroende på företag kan de vara din linjechef eller personal.
- Var noga med att rapportera problemet professionellt. Börja med en konversation med en förklaring som "Jag vill inte störa min chef, men mina problem med mina medarbetare är så höga att jag tror att jag behöver diskutera det med min chef".
- Var inte alltför emotionell, fientlig eller anklagande. Förklara bara fakta om situationen - vem gjorde vad och när.
