Innehåll

• Att gå
• Metod 1 av 4: Ställ in en säkerhetskopia för WhatsApp-meddelanden på iOS
• Metod 2 av 4: Hämta gamla WhatsApp-meddelanden på iOS
• Metod 3 av 4: Ställ in en säkerhetskopia för WhatsApp-meddelanden på Android
• Metod 4 av 4: Hämta gamla WhatsApp-meddelanden på Android

Denna wikiHow lär dig hur du hämtar borttagna meddelanden på iPhone- och Android-enheter. Tyvärr, eftersom WhatsApp-meddelandetjänsten inte sparar dina chattloggar, kan du inte få tillbaka ett meddelande när du har tagit bort från din enhet om du inte redan har gjort en säkerhetskopia. Lyckligtvis är det ganska enkelt att ställa in en säkerhetskopia av dina WhatsApp-meddelanden på din telefon, så att du enkelt kan återställa en säkerhetskopia för att visa gamla eller raderade meddelanden.

Att gå

Metod 1 av 4: Ställ in en säkerhetskopia för WhatsApp-meddelanden på iOS

1. Öppna WhatsApp genom att knacka på WhatsApp-ikonen. Ikonen ser ut som en vit telefon i en pratbubbla på en grön bakgrund.
2. Knacka på inställningar. Det här alternativet finns i det nedre högra hörnet på skärmen.
3. Knacka på Chattar.
4. Knacka på Säkerhetskopiering av chatt.
5. Knacka på Automatisk säkerhetskopiering. Välj om du vill säkerhetskopiera dina meddelanden dagligen, varje vecka eller varje månad.
   • Om du inte tidigare har konfigurerat ditt iCloud-konto kommer du att uppmanas att göra det här innan du fortsätter med säkerhetskopian. Öppna iPhone-appen "Inställningar", tryck på ditt namn, tryck på iCloud, och se till att omkopplaren är inställd på "På" på både iCloud Drive och WhatsApp.

Metod 2 av 4: Hämta gamla WhatsApp-meddelanden på iOS

1. Tryck länge på WhatsApp-ikonen tills den vibrerar. De andra apparna på skärmen börjar nu också vibrera.
2. Tryck på "X" längst upp till vänster på ikonen. Detta öppnar en dialogruta där du uppmanas att bekräfta att du vill ta bort WhatsApp.
3. Knacka på avlägsna. Appen har nu tagits bort från din iPhone.
4. Installera om WhatsApp från App Store.
   • Tryck på App Store-ikonen för att öppna den. Ikonen visas som en vit bokstav "A" på en blå bakgrund.
   • Tryck på den Tryck på ikonen Att öppna för att öppna WhatsApp. Ikonen "Öppna" ersätter ikonen "Hämta" när appen har laddats ned.
   • Knacka på Håller med och fortsätt tryck sedan på OK.
   • Knacka på Att tillåta eller på Inte tillåtet. Detta avgör om appen kan skicka meddelanden till dig.
   • Ange ditt telefonnummer och tryck på Redo. Se till att telefonnumret är detsamma som det du använde vid den tidigare installationen av WhatsApp.
   • Knacka på Hämta chatthistorik och sedan vidare Nästa. Detta hämtar alla chattmeddelanden som tidigare har säkerhetskopierats till ditt iCloud-konto. Detta inkluderar meddelanden som raderats från WhatsApp, så länge de fanns när den senaste säkerhetskopian gjordes.
   • Ange det visningsnamn du vill använda och tryck lätt på Nästa. Detta tar dig till chatsidan.
   • Tryck på ett namn från den här listan. Om du gör det visas alla återställda chattar associerade med den kontakten.

Metod 3 av 4: Ställ in en säkerhetskopia för WhatsApp-meddelanden på Android

1. Öppna WhatsApp genom att knacka på WhatsApp-ikonen. Ikonen ser ut som en vit telefon i en pratbubbla på en grön bakgrund.
2. Tryck på ikonen "Mer". Denna ikon ser ut som tre vita prickar i en vertikal linje och ligger i det övre högra hörnet på skärmen.
3. Knacka på inställningar. Det här alternativet finns i det nedre högra hörnet på skärmen.
4. Knacka på Chattar.
5. Knacka på Säkerhetskopiering av chatt.
6. Knacka på Säkerhetskopiera till Google Drive. Välj om du vill säkerhetskopiera dina meddelanden dagligen, varje vecka eller varje månad.
   • Om du inte tidigare har konfigurerat ditt Google-konto kommer du att uppmanas att göra det här innan du fortsätter med säkerhetskopian.
7. Knacka på Säkerhetskopiering via. Välj det nätverk du vill använda för att säkerhetskopiera dina data.
   • Om möjligt är det bäst att använda ett Wi-Fi-nätverk för att undvika datakostnader i samband med ditt mobilnätverk.

Metod 4 av 4: Hämta gamla WhatsApp-meddelanden på Android

1. Tryck på ikonen Play Butik Tryck på menyknappen och sedan på Mina appar och spel.
2. Svep ner till avsnittet "Installerad" och tryck på avlägsna förutom WhatsApp.
3. Installera om WhatsApp från Play Store.
   • Tryck på ikonen Play Butik igen Knacka på Att återhämta sig. Detta hämtar alla chattmeddelanden som tidigare har säkerhetskopierats till ditt Google-konto. Detta inkluderar meddelanden som raderats från WhatsApp, så länge dessa meddelanden fanns när den senaste säkerhetskopian gjordes.
   • Knacka på Nästa.
   • Ange det visningsnamn du vill använda och tryck lätt på Nästa. Detta tar dig till chatsidan.
   • Tryck på ett namn från den här listan. Om du gör det visas alla återställda chattar associerade med den kontakten.