Innehåll

• Att gå
• Metod 1 av 2: Använd inställningsmenyn
• Metod 2 av 2: Med återställningsläge

Den här artikeln lär dig hur du fabriksåterställer din Samsung Galaxy-enhet så att all personlig information och applikationsdata raderas.

Att gå

Metod 1 av 2: Använd inställningsmenyn

1. Öppna App-menyn på din Samsung Galaxy. Det här är en meny med alla appar som är installerade på din enhet.
2. Tryck på ikonen i den här menyn Bläddra ner och tryck Säkerhetskopiera och återställ. Det här alternativet öppnar telefonens återställningsmeny.
   • Om du inte ser detta alternativ i menyn Inställningar, sök efter "Allmän hantering". På vissa enheter finns alternativet "Återställ" i denna undermeny.
3. Tryck Fabriksåterställ. Detta öppnar en ny sida.
4. Tryck ÅTERSTÄLL ENHET. Denna knapp raderar all personlig information och nedladdade applikationer. Du måste bekräfta din åtgärd på en ny sida.
   • Överväg att säkerhetskopiera dina data innan du gör en fabriksåterställning. Du kommer inte att kunna återställa gamla data om de inte har säkerhetskopierats.
5. Tryck RADERA ALLT. Den här knappen bekräftar din åtgärd och återställer din enhet. Återgå till fabriksinställningarna raderar all personlig information och applikationsdata.
   • På äldre versioner av Android kan den här knappen kallas "Ta bort alla".
   • Det kan ta ett tag att återställa enheten. När återställningen är klar startar enheten om.

Metod 2 av 2: Med återställningsläge

1. Stäng av din Samsung Galaxy. Din enhet måste vara avstängd för att gå in i återställningsläge i din startmeny.
2. Håll ned volym ned, hem och startknapparna samtidigt. Enheten startar. Håll dessa knappar tills du ser skärmen "Android System Recovery".
   • På vissa enheter måste du trycka på "Volym upp" istället för att trycka på "Volym ned".
3. Använd volymknapparna för att välja rensa data / återställ fabriksvärden att välja. Använd volymknapparna för att navigera genom återställningsmenyn och välj det här alternativet i menyn. Detta återställer enheten till fabriksinställningar och raderar all din data.
4. Tryck på Start-knappen. Start-knappen fungerar som knappen i återställningsmenyn ↵ Gå in. Detta väljer och öppnar alternativet "rensa data / fabriksåterställning". Du måste bekräfta din åtgärd på nästa sida.
5. Välj Ja radera all användardata i menyn. Använd volymknapparna för att navigera genom menyn och tryck på Start-knappen för att välja det här alternativet. Detta återställer enheten till fabriksinställningarna. All personlig information och applikationsdata kommer att raderas.
   • Återställning av enheten kan ta ett tag. När återställningen är klar startar enheten om.