Hur man hittar kunder

Författare: Joan Hall
Skapelsedatum: 5 Februari 2021
Uppdatera Datum: 2 Juli 2024
Anonim
Hur hittar jag kunder?
Video: Hur hittar jag kunder?

Innehåll

Att bygga upp en kundbas kan vara en av de svåraste uppgifterna när man startar och driver ett nytt företag. Du måste tydligt definiera din målkund och sedan tänka på hur du får den potentiella kunden dit du kan hitta honom.

Steg

Del 1 av 3: Del ett: Planering

  1. 1 Ha en plan, men var flexibel. Utveckla en detaljerad marknadsföringsplan innan du aktivt söker efter kunder. Håll dig till planen noga, men var inte rädd för att göra ändringar när du blir medveten om vad som fungerar för kunder och vad som inte fungerar.
    • Bland annat bör du godkänna din annonseringsbudget. Bestäm hur mycket du har råd att lägga på marknadsföring innan du överväger lämpliga former av reklam.
    • När du har satt upp din budget måste du identifiera de bästa sätten att använda de tillgängliga medlen för att locka så många potentiella kunder som möjligt till din kundbas.
  2. 2 Diversifiera. Satsa inte för mycket tid och pengar på en särskild aspekt av din marknadsföringsplan. Istället för att utveckla en stor annons skulle det vara bättre att skapa flera mindre, olika annonser som syftar till olika sätt att leverera dem till konsumenten.
    • Genom att använda en mängd olika former av reklam kan du nå fler människor. Till exempel kan de som inte bor i ditt område kanske inte se din skylt, men de kan snubbla på din onlineannons.
    • Dessutom, när en prospekt lär sig om dig från en mängd olika källor, blir de nyfikna och mer benägna att kolla in vad du gör.
  3. 3 Identifiera din ideala kund. Utveckla en detaljerad bild av vad din "ideala" klient ska vara. Fråga dig själv vilken personlighet som borde vara den person som mest sannolikt kommer att köpa och stödja ditt företag.
    • Försök att markera minst fem egenskaper hos din kundbas. Vanliga egenskaper inkluderar ålder, kön, civilstånd, antal barn (om sådana finns), bostadsort, yrke och särskilda intressen.
    • Om du redan har kunder, försök att peka ut de mest lojala av dem. Fråga dig själv vad de har gemensamt för att hjälpa dig att bygga din perfekta kund.
  4. 4 Fråga dig själv var dina kunder kan samlas. Om du vill hitta dina perfekta klienter måste du komma till deras fysiska eller virtuella plats där de ska utan din hjälp.
    • Försök att utse 3-5 platser där dina kunder kan samlas. Till exempel, om kundbasen mestadels är ensamstående studenter, kan de hittas i närheten av sovsalar, på kaféer och på bibliotek.
    • Kom på olika sätt att få kontakt med dina idealklienter på dessa platser. Om du fortsätter med exemplet ovan kan du överväga att lägga upp reklamblad på anslagstavlor på angivna platser.
  5. 5 Undersök dina konkurrenter. Markera några framgångsrika konkurrenter och se dem växa sin kundbas. Analysera deras marknadsföringsstrategier och markera de aspekter som kan fungera för ditt företag också.
    • Eftersom dina konkurrenter kanske inte är villiga att dela sina egna hemligheter med dig, måste du göra din egen forskning om denna fråga.
    • Var uppmärksam på vilka former av reklam de använder och var de placerar den. Försök att ta reda på vilka professionella annonsnätverk de använder. Även om du inte kan samla in korrekt data och statistik, kommer lite forskning att ge dig en uppfattning om var du ska börja.

Del 2 av 3: Del två: Reklam

  1. 1 Annonsera på Internet. Samhället fortsätter gradvis att fördjupa sig mer och mer i virtual reality, reklam på Internet blir viktigare och viktigare än det redan är för närvarande. Kolla in de olika annonsalternativen som du kan publicera med sociala och professionella annonsnätverk.
    • Om du ännu inte har etablerat dig på Internet, gör det omedelbart. Webbplatser, bloggar och konton på sociala medier för ditt företags räkning kommer att öka din närvaro inför potentiella köpare och hjälpa dem att hitta dig.
    • Dessutom kan du beställa reklam för ditt företag på Internet. Utforska möjligheterna att lägga upp CPC -annonser, Google Adsense -annonser och Facebook -annonser.
  2. 2 Tänk på tryckannonser. Tryckta annonser är ett ganska billigt sätt att flytta från virtual reality till den verkliga världen. Du kan skicka tryckta annonser i små och stora format.
    • Tidningsreklam avser tryckta annonser i stort format. Med tanke på att tidningen prenumeranter faller, bör du göra din egen forskning först och se till att dina potentiella kunder läser tidningen där du planerar att annonsera.
    • Reklamblad, affischer, vykort och e -postlistor är en annan typ av tryckannons som också är värt att överväga. Det är rimligt tillgängligt, men du måste bestämma det bästa sättet att distribuera eller skicka denna annons så att den når din målgrupp.
  3. 3 Vänd dig till tv och radio. TV- och radioreklam är en traditionell klassisk reklamform, men det är vanligtvis ganska dyrt. Men du kanske har råd med denna lyx (allt beror på typen av din produkt och den perfekta målkunden).
    • TV -reklam är vanligtvis dyrare än radioannonser.
    • Om du väljer dessa former av reklam, studera programutbudet på TV -kanalen eller radiostationen där du planerar att annonsera. Istället för att köra en bred marknadsföringskampanj, fokusera din kampanj på 1-2 specifika sändningar som sannolikt kommer att gynnas av dina målkunder.
  4. 4 Sponsra evenemang som ligger nära din bransch. Om din budget tillåter, ordna ett evenemang som låter dig visa upp din produkt för potentiella kunder. För att uppmuntra människor att delta i ditt evenemang bör du överväga att göra det underhållande snarare än att göra det till ett rent reklamprojekt för att öka försäljningen.
    • Om du till exempel erbjuder cateringtjänster, tillhandahåller service för ett välbesökt event eller uppmuntrar lokala företag att organisera ett nytt event som du kan servera. Till exempel kan du föreslå en lokal idé för hantverkare och hantverkare att organisera en utställning som du kommer att vara den som ska underhålla.
  5. 5 Delta i evenemang relaterade till din bransch. Håll utkik efter nyheter och utställningar relaterade till dina produkter. Delta i dessa evenemang och använd dem för att träffa potentiella kunder som redan har intressen i din bransch.
    • Leta efter lokalsamhällen och organisationer som kan vara intresserade av dina produkter eller tjänster och följ händelserna som de organiserar. Om du till exempel säljer böcker kan du delta i evenemang som arrangeras av läsargrupper och författare.
  6. 6 Ge provprover. Ett bra sätt att visa värdet och kvaliteten på din produkt är att distribuera små provprover till potentiella kunder du kommer i kontakt med. Om en person gillar provet kan han återvända till dig för att köpa en större produkt eller för en förbättrad version av den.
    • Kosmetik- och parfymföretag, liksom livsmedelsproducenter, använder denna praxis i stor utsträckning. Små prover av parfymprover kan locka kunder att investera i en hel flaska. Gratis provsmakning av choklad kan uppmuntra en kund att köpa en hel låda med en viss typ av choklad.
  7. 7 Nå potentiella kunder med specialerbjudanden. Skicka kuponger, kuponger och andra specialerbjudanden till grupper av människor som passar din perfekta kund.När någon kommer till dig för att dra nytta av ett specialerbjudande, använd tillfället för att färgglatt presentera din produkt för en kund för att göra dem till en lojal kund.
    • Till exempel, om du öppnar ett kafé och erbjuder gratis kaffe med en kampanjkupong, försök att få människor som svarat på ditt erbjudande att köpa ett bakverk eller smörgås för kaffe. Alternativt kan du ge dem ett gratis lojalitetskort som gör att kunden kan få ytterligare ett gratis kaffe efter att de har gjort 10 kaffeköp.
  8. 8 Hålla kontakten. Om du är i direktkontakt med dina potentiella kunder, överväg att ringa dina kunder regelbundet eller skicka dem e -post för att hålla dem intresserade av ditt företag.
    • Var artig och rak.
    • Påminn kunden om vem du är och vilka produkter du erbjuder, fråga om de är intresserade av dina erbjudanden.
    • Om klienten inte var intresserad den här gången, skynda dig inte att radera hans kontaktinformation. Fråga om det är möjligt att hans intresse kommer att uppstå senare, och om han känner någon som skulle ha nytta av dina förslag.

Del 3 av 3: Del tre: Bygga anslutningar

  1. 1 Involvera vänner och familj. Dina personliga kontakter kan vara en bra källa för att bygga upp affärskontakter. Även om människor nära dig inte är intresserade av vad du producerar, kan de rikta dig till dem som kan visa detta intresse.
    • Familjemedlemmar och vänner kan vara en källa till billig reklam. Om de provar din produkt och de gillar den, kommer de med största sannolikhet att rekommendera den till andra människor när möjligheten dyker upp. Deras personliga kontakt med dig ökar vanligtvis lusten att bidra till din framgång.
  2. 2 Ta kontakt med befintliga kunder. Lär känna dina kunder lite bättre. Ta reda på vad som förde dem till dig och vad de gillar eller ogillar med ditt företag. Justera din marknadsföringsplan utifrån den information du samlar in.
    • Kom ihåg att alla är olika, så en klients åsikt kanske inte är densamma som en annans. Istället för att försöka anpassa din marknadsföringskampanj till alla kunders smak, fokusera på aspekter som är gemensamma för de flesta av dina konsumenter.
  3. 3 Skapa ett kundförvärvsprogram. Uppmuntra dina befintliga kunder att locka nya genom att erbjuda dem rabatter för det. I de flesta av dessa program får rabatter både från den som tog med en ny kund och den som blev en.
    • Till exempel kan du erbjuda dina befintliga kunder 10% rabatt på nästa köp, förutsatt att de lockar en ny kund, medan en ny kund får 5% rabatt.
    • Ett annat alternativ är att ge en liten present eller presentkort för att locka varje kund. Se bara till att du väljer den typ av kampanj för detta ändamål som kommer att vara trevlig eller fördelaktig för kunden.
  4. 4 Få vänner med andra organisationer. Hitta företag som också lockar dina ideala kunder utan att konkurrera direkt med dig. Organisera ömsesidig reklam som kommer att gynna både dig och det andra företaget.
    • Om du till exempel säljer skönhetsprodukter kommer dina kunder med stor sannolikhet att besöka frisörsalonger, klädbutiker, parfymbutiker, smyckesbutiker. Dessa organisationer kommer att vara relaterade till ditt företag genom en gemensam kundbas, men eftersom de inte säljer kosmetika är de inte dina direkta konkurrenter.
    • Försök att förhandla med en eller flera av dessa organisationer. Erbjud kunderna i dessa företag en rabatt eller en gratis provperiod på varorna så att de är intresserade av att använda ditt erbjudande. För din del, informera dina egna kunder om dina affärspartners och organisera ömsesidigt fördelaktigt samarbete med varandra.
  5. 5 Samla recensioner. Samla ständigt feedback från befintliga och potentiella kunder, anställda och partners. Analysera informationen noggrant och använd den för att identifiera behovet av eventuella ändringar.
    • Vittnesmål är särskilt viktiga när en potentiell kund överger ett köp. Ta reda på varför han valde att inte göra ett köp så att du kan fixa saker som kunder vanligtvis inte gillar i framtiden.