Innehåll

• Steg

Norton är ett antivirusprogram som är utformat för att skydda din dator från virus och annan skadlig programvara. Norton kan orsaka problem när du försöker installera andra program, och ibland kan det sakta ner din dator. I sådana fall är det ett bra alternativ att stänga av Norton. Om Norton orsakar systemproblem kan det vara den bästa lösningen att avinstallera Norton.

Steg

Metod 1 av 3: Inaktivera Norton Antivirus (Windows)

1. 

   Leta efter Norton-ikonen i systemfältet. Det är i det nedre högra hörnet av Windows-skärmen, bredvid klockan, som innehåller ikoner för program som körs. Om du inte ser Norton-logotypen klickar du på knappen "▴" för att visa alla dolda ikoner.

2. 

   
   
   Högerklicka på ikonen. Det öppnar en liten meny som innehåller alternativ. Välj "Inaktivera Antivirus Auto-Protect". Detta är den aktiva delen av Norton Antivirus. Inaktivera det kommer att inaktivera aktivt virusskydd.

3. 

   
   
   Välj tid. Du kan välja att stänga av antivirusskydd under en viss tid tills din dator startar om eller stängs av permanent. Du bör dock inte surfa på nätet utan aktivt skydd.

4. 

   Återaktivera skyddat läge. Om du är klar med uppgiften som kräver att antivirusskyddet inaktiveras kan du högerklicka på Norton-ikonen igen och välja "Aktivera Antivirus Auto-Protect". annons

Metod 2 av 3: Avinstallera Norton Antivirus (Windows)

1. 

   
   
   Öppna programhanteraren för Windows (Windows programhanterare). Du kan komma åt den från Kontrollpanelen i Start-menyn. Välj "Program och funktioner" eller "Lägg till eller ta bort program".
   • Windows 8-användare kan trycka på knappen ⊞ Vinn+X och välj "Program och funktioner".

2. 

   Leta efter avsnittet "Norton Antivirus". Det kan finnas några poster som heter Norton, men först och främst fokusera på Antivirus. Välj det och klicka sedan på Avinstallera eller Ändra / ta bort-knappen.

3. 

   Välj att behålla inställningar eller inte. Du kommer att bli tillfrågad om du vill behålla dina inställningar (om du vill installera om) eller ta bort all data. Om du vill ta bort Norton väljer du att ta bort alla inställningar, inställningar och filer.

4. 

   Välj om Norton Identity ska vara säkert. Det här är en lösenordshanterare som Norton rekommenderar att du fortsätter använda. Om du inte vill behålla det klickar du på "Nej, tack".

5. 

   Vänta tills avinstallationen är klar. Avinstallationsprocessen kan ta några minuter.

6. 

   Starta om datorn. Du måste återställa din dator för att borttagningen ska träda i kraft. När du har startat om datorn kommer Windows att meddela dig att antivirusprogrammet inte längre är tillgängligt.

7. 

   Ladda ner Norton Removal Tool (Norton Removal Tool). Detta är ett program som släppts av Symantec (Norton-utvecklare) som tar bort all Norton-programvara från ditt system. Det är särskilt användbart om Norton tas bort felaktigt.
   • Ladda ner Norton Removal Tool genom att söka efter termen "Norton Removal Tool" i sökmotorn. Det blir det första resultatet.
   • Kör borttagningsverktyget. Du måste acceptera licensavtalet och fylla i Captcha-koden för att bevisa att du inte är en robot.
   • Starta om datorn när borttagningsverktyget är klart.
   annons

Metod 3 av 3: Avinstallera Norton Internet Security (OS X)

1. 

   Öppna Norton Internet Security. Du hittar den i mappen Program.

2. 

   Starta avinstalleraren. Tryck Norton Internet Security → Avinstallera Norton Internet Security. Klicka på Avinstallera-knappen för att bekräfta.

3. 

   Ange din administratörsinformation. Du måste tillhandahålla denna information för att ta bort programmet.

4. 

   Starta om datorn. Du måste starta om din Mac för att avinstallationen ska slutföras.

5. 

   Ladda ner verktyget RemoveSymantecMacFiles. Detta är ett program som tillhandahålls av Symantec (Nortons utvecklare) som tar bort all Norton-programvara från din Mac. Det här tillägget är viktigt eftersom Norton tenderar att lämna mycket när det tas bort.
   • Ladda ner verktyget RemoveSymantecMacFiles genom att söka efter frasen "RemoveSymantecMacFiles" i sökmotorn. Det blir det första resultatet.
   • Extrahera ZIP-filen du just laddade ner.
   • Kör filen. Klicka på knappen Öppna för att bekräfta.
   • Ange administratörslösenordet. Du måste ha ett administratörslösenord. Ett tomt administratörslösenord accepteras inte och är inte ett bra sätt att skydda din dator.
   • Tryck 1 och sedan nyckeln ⏎ Återvänd för att radera alla Symantec-filer. Tryck 2 att lämna.
   • Starta om datorn genom att trycka på knappen Y följt av nyckeln ⏎ Återvänd
   annons