Innehåll

• Att gå
• Metod 1 av 2: Ta bort McAfee-produkter i Windows
• Metod 2 av 2: Ta bort McAfee-produkter i OS X
• Tips

McAfee Security Center är ett antivirusprogramverktyg som hjälper till att upptäcka virus, spionprogram och annan skadlig kod. Det kan redan vara installerat på din dator innan du köper det. Avinstallation av McAfee kan vara mycket svårt och kräver mer arbete än att avinstallera ett genomsnittligt program.

Att gå

Metod 1 av 2: Ta bort McAfee-produkter i Windows

1. Öppna kontrollpanelen. Du kan komma åt den från Start-menyn. Om du använder Windows 8, högerklicka på Windows-ikonen i det nedre vänstra hörnet på skrivbordet och välj "Kontrollpanelen"
2. Välj "Program och funktioner" eller klicka på "Avinstallera ett program".
   • Om du använder Windows XP väljer du "Lägg till eller ta bort program".
3. Välj McAfee Security Center och klicka.Avinstallera. Om detta inte fungerar, läs vidare.
4. Stäng alla fönster och starta om datorn. Detta säkerställer att inga ytterligare processer körs.
5. Klicka på Start och sök efter "services.msc". Välj det från sökresultaten.
6. Högerklicka på varje McAfee-lista och välj "Egenskaper".
7. Klicka på.Allmän flik. Klicka på menyn "Starttyp" och välj "Inaktiverad".
8. Klicka på.Återhämtning flik. Välj "Ta inga åtgärder" om tjänsten inte fungerar.
9. Starta om datorn. Inga McAfee-tjänster ska köras under omstart av datorn.
10. Ta bort McAfee-installationen igen. Gå tillbaka till kontrollpanelen och försök att avinstallera McAfee igen. McAfee skulle nu avinstallera framgångsrikt, nu när ingen av dess tjänster körs. Om detta inte fungerar, läs vidare.
11. Ladda ner verktyget för borttagning av konsumentprodukter från McAfee. MCPR-verktyget är litet (3 MB) och tillgängligt gratis från McAfees webbplats. MCPR tar bort följande program:
    • McAfee Security Center
    • McAfee Privacy Service
    • McAfee Data Backup
    • McAfee Personal Firewall Plus
    • McAfee Easy Network
    • McAfee AntiSpyware
    • McAfee Network Manager
    • McAfee SpamKiller
    • McAfee VirusScan
    • McAfee SiteAdvisor
    • McAfee Wireless Network Security
12. Högerklicka på den nedladdade filen och välj "Kör som administratör".
13. Klick.Nästa för att starta avinstallationen.
    • Vissa användare rapporterar bättre resultat när MCPR-verktyget körs i felsäkert läge.
14. Klicka på .Ja när fönstret User Account Control (UAC) visas. UAC är ett systemskydd som försöker förhindra obehöriga ändringar av systemfiler.
15. Acceptera "slutanvändarlicensavtalet" (EULA). Klicka på Nästa för att acceptera det. Gå in i Captcha för att fortsätta.
16. Starta om datorn för att slutföra avinstallationen. Du kommer att märka att proceduren är klar när meddelandet "Rensning lyckades" visas. Du måste starta om datorn för att helt avinstallera McAfee.
    • Om MCPR-verktyget indikerar att borttagningen misslyckades klickar du på knappen Visa loggar. Loggen öppnas i Anteckningar. Klicka på Arkiv och välj Spara som. Spara loggen någonstans på skrivbordet under namnet MCPR_date.txt. Ring McAfees tekniska support för hjälp. Ge dem loggfilen för att leta efter felet.

Metod 2 av 2: Ta bort McAfee-produkter i OS X

1. Öppna mappen Program.
2. Dubbelklicka på "McAfee Internet Security Uninstaller".
3. Markera rutan "Avinstallera SiteAdvisor".
4. Klick.Kontinuerlig.
5. Ange ditt administratörslösenord och klicka.OK.
6. Klick.Avsluta när avinstallationen är klar. Om McAfee vägrar att avinstalleras, läs vidare.
7. Klicka på "Go" och välj "Utilities".
8. Öppna "Terminal".
9. Skriv följande kommando och tryck på.Lämna tillbaka:
   • / usr / local / McAfee / avinstallera MSC
10. Ange ditt administratörslösenord och tryck på.Lämna tillbaka. Du ser inga tecken när du skriver lösenordet.
11. Vänta tills du får ett meddelande om att avinstallationen är klar. Om proceduren har lyckats får du följande meddelande:
    • UIFramework avinstallerades

Tips

• Om du har problem med att ta bort Norton och McAfee, se alltid till att ingenting är inaktiverat på fliken MSCONFIG> Start och tjänster. Inaktivera något relaterat till programvaran som kan tas bort kan orsaka problem.
• För att ta bort SecurityCenter måste du ta bort VirusScan, Personal Firewall, Privacy Service och SpamKiller.