Innehåll

• Steg
• Metod 1 av 3: Arbetsmiljö
• Metod 2 av 3: E -post eller meddelande
• Metod 3 av 3: Informella situationer

Ibland är det svårt att hitta rätt ord för att säga "tack". Oftast i en liknande situation säger de "snälla" eller "inga problem". Ha alltid aktuella omständigheter i åtanke när du väljer ett svar. Det är situationen som kommer att diktera de rätta orden. Till exempel vid ett affärsmöte kommer ditt svar inte att vara detsamma som vid en familjemiddag. Det är också värt att överväga arten av förhållandet med personen. Vi reagerar annorlunda på en nära vän än på okända människor. Det mest lämpliga svaret bör göra ett positivt intryck på samtalspartnern.

Steg

Metod 1 av 3: Arbetsmiljö

1. 1 Använd uppriktiga svar i din arbetssituation. Visa uppriktighet i formella möten och affärsrelationer, men undvik informella svar på tacksamhet.
   • I en affärsmiljö är informella svar olämpliga. Till exempel, använd inte fraserna "inga problem", "gärna att behaga" och "det är en liten sak" när du pratar med en klient eller kund.
   • Dina svar ska vara uppriktiga och varma.
   • Efter mötet kan du skicka ett e -postmeddelande eller en anteckning som bekräftar din affärsrelation. I det här fallet kommer personen definitivt att komma ihåg din vilja att hjälpa!
2. 2 Ge människor en känsla av exklusivitet. Som svar på "tack" bör du säga ord som gör att personen kan uppleva den exceptionella och unika karaktären i ditt förhållande.
   • Säg till exempel "Detta är en integrerad del av vår kundpolicy som du alltid kan räkna med när du arbetar med oss."
   • Svar: ”Partners ska alltid hjälpa varandra. Tack för ditt samarbete. "
   • Om du är bekant med klienten, använd sedan ett individuellt svar. Säg till exempel: ”Det är alltid ett nöje att arbeta med dig. Jag önskar dig framgång med nästa månads presentation. "
3. 3 Säga: "Vi är alltid glada över att samarbeta." Detta är ett enkelt men ändå klassiskt och alltid lämpligt svar på tacksamhet.
   • Till exempel, om en partner säger "Tack för det tecknade kontraktet", kan du svara: "Vi är alltid glada att samarbeta med dig."
4. 4 Svara varmt till kunder och kunder. I ett samtal med en kund eller kund måste du visa att du värdesätter samarbete.
   • Säg: "Det är alltid ett nöje att ha att göra med dig." Försök att tala uppriktigt och varmt. Visa att du är tacksam för möjligheten att samarbeta med personen.
   • Svar: "Kontakt." Visa att du trivs med ditt jobb och är engagerad i att vara hjälpsam. Om du betjänar en kund i en butik och som svar hör tacksamhet för hjälp med att välja en produkt, säg då: "Kontakta, jag hjälper dig alltid."

Metod 2 av 3: E -post eller meddelande

1. 1 Var medveten om mottagarens personlighet när du svarar på tackbrev. Det finns inget standardsvar på ett tackbrev. Ditt svar måste matcha mottagarens förväntningar och din karaktär.
   • Utgå från din egen personlighet. Om du är mycket utåtriktad, svara på tackbrev och meddelanden med "snälla" eller "glad att hjälpa".
   • Tänk alltid på mottagarens identitet.Unga människor förväntar sig sällan ett svar för att tacka dig meddelanden eller brev, medan äldre människor ofta har olika idéer om etik och goda uppförande, så de kommer alltid att uppskatta ditt "snälla".
   • Det är bättre att inte använda uttryckssymboler, bilder och animationer i ditt svar. I denna situation skulle sådana informella inslag vara olämpliga.
2. 2 Bestäm själv om du behöver svara på tackmeddelandet. Tänk bara på din personlighetstyp och mottagarens personlighet. Om du är mycket sällskaplig i konversationer ansikte mot ansikte, är det bättre att svara på skriftligt tack. Om du är lakonisk kan du lämna brevet obesvarat.
3. 3 Svara på tackbrevet för att fortsätta konversationen. Skriv "hjälper dig gärna" och gå vidare till nästa ämne.
   • Du kan också svara på ett tackbrev om det innehåller en fråga. I det här fallet skriver du "inte alls" och går till svaret på frågan.
   • Svara på e -postmeddelandet om det innehåller en kommentar som du vill diskutera. För att göra detta, skriv "inte värt tacksamhet" och i fortsättningen av brevet gå till kommentaren du är intresserad av.

Metod 3 av 3: Informella situationer

1. 1 Svar: "Snälla du". Detta är det mest uppenbara och vanliga svaret på "tack". Detta ord visar att du accepterar tacksamhet.
   • Säg snälla utan sarkasm. Du behöver inte använda en sarkastisk ton om du inte vill uttrycka generellt missnöje med personen eller behovet av tjänsten som måste tillhandahållas.
2. 2 Säga: "Tack!" Detta gör att du kan uttrycka tacksamhet för den andra personens bidrag. Detta svar innehåller ömsesidig tacksamhet. Försök att inte upprepa sådana ord flera gånger i samma konversation, men en ömsesidig tacksamhet till en specifik person är ganska lämpligt.
3. 3 Säga: "Jag hjälper dig gärna". Visa att du gärna tillhandahåller tjänsten. En liknande fras låter ofta på lyxhotell, men har en större omfattning.
   • Till exempel, om en vän säger "Tack så mycket för en utsökt middag!" Detta kommer att låta dig veta att du tycker om att laga mat för andra.
4. 4 Säga: "Du skulle göra detsamma för mig." Visa ditt ömsesidiga karaktär, där alla är redo att hjälpa. Denna fras kommer att betona ditt förtroende för din partners förmåga att hjälpa och ömsesidighet.
   • Till exempel, om en vän säger: ”Tack för att du hjälpte mig att flytta. Jag vet inte ens vad jag skulle ha gjort utan dig! ”- säg sedan till honom:” Du hade gjort samma sak för mig ”. Du inser att vänskap är baserad på ömsesidighet, och deklarerar det djärvt.
5. 5 Svar: "Inga problem". Detta är ett vanligt svar som inte bör överanvändas, särskilt i en affärsmiljö. Visa att du inte lägger stor vikt vid ditt bidrag. I vissa fall är detta svar ganska lämpligt, men ibland kan det bagatellisera situationens inverkan på att stärka relationen.
   • Säg "inga problem" när det verkligen är det. Om du var tvungen att spendera tid eller ansträngning, tveka inte att acceptera den andra personens tacksamhet.
   • Till exempel, om en vän säger "tack" för att hon tog ut sina saker ur bagagerummet på bilen, då är det lämpligt att säga "inga problem".
   • Säg inte ”inga problem” i en avvisande ton. Det finns ingen anledning att visa att du medvetet inte ansträngde dig för tjänsten du tackas för. I det här fallet kan din vän eller affärspartner känna att du inte värdesätter förhållandet.
6. 6 Välj ett informellt svar. En mängd olika ord och fraser kan användas för att svara på tacksamhet i en vänlig eller informell miljö. De är lämpliga när de är tacksamma för en mindre tjänst och tar inte mycket tid.
   • Säg, "Det här är en bagatell." Använd inte detta svar för ofta. Det är lämpligt i en situation där du får "tack" för en mindre tjänst. Liksom med "inga problem" bör detta svar inte uttalas i en sarkastisk eller avvisande ton.
   • Säg "du är välkommen!" Sådana ord visar att en person alltid kan räkna med din hjälp i sådana situationer, och du är redo att tillhandahålla en tjänst eller ge råd.
   • Säg "Glad att vara hjälpsam." Uttryck glädjen över att kunna hjälpa en vän eller bekant. Till exempel, om en vän säger "Tack för att du hjälpte mig att fixa bokhyllan", säg då "Glad att vara hjälpsam!"
7. 7 Titta på ditt kroppsspråk. Ansiktsuttryck och gester hjälper till att uttrycka uppriktighet, oro och artighet. Le alltid när du accepterar tacksamhet. Behåll ögonkontakt och nicka tillbaka till den andra personen. Korsa inte armarna eller vänd dig bort.