Innehåll

• Steg
• Råd

Snabba människor finns överallt. Den personen kan också vara du. Många människor går igenom en tid då de inte beter sig till sitt bästa. Om du vill upprätthålla ett förhållande med en svår person måste du utveckla några strategier för hantering och förhandling.

Steg

Metod 1 av 2: Närma dig svåra människor

1. 

   Välj en smart strategi. När du har att göra med en svår person bör du bestämma när det är bäst att anstränga sig för att diskutera frågan. Ingen strid är nödvändig. Ju tidigare du inser detta, desto lyckligare blir ditt liv. Helst kan du och den svåra personen ignorera skillnaden och komma överens med varandra. Ibland är det inte möjligt.
   • Fråga dig själv om situationen du står inför orsakar dig så mycket smärta att du behöver hantera den.
   • Tänk på ditt förhållande till personen. Om den svåra personen är din chef eller någon annan kraftfull person, försök att acceptera det du inte gillar (såvida det inte är ett våldshandling). Om personen är en vän eller älskad, överväga om att ignorera en situation uppmuntrar dåligt beteende eller bara sparar tid och undviker sorg. elände för dig.

2. 

   
   
   Pausade ett ögonblick. Andas djupt innan du reagerar för att fokusera dina tankar och lugna dig ner. Om konflikten är via e-post eller text, undvik att skicka SMS till den andra personen när du är upprörd. Ta en stund för att minska dina stressnivåer. Efter det kommer du att kunna nå personen på ett mer förnuftigt sätt.
   • Diskutera om möjligt frågan i en neutral situation eller på den plats där den specifika aktiviteten äger rum. Du kan till exempel chatta med personen medan du går. Detta tillvägagångssätt hjälper till att begränsa negativa interaktioner ansikte mot ansikte.

3. 

   
   
   Ange dina behov med en självklar inställning. Ge inte personen chansen att manipulera eller snedvrida dina ord. Försök att använda "I" -uttalanden istället för "du" -uttalanden. Till exempel:
   • ”Jag vet att du är besviken över min försening. Jag kommer att ha samma känsla också. Men tyvärr stängdes tunnelbanesystemet i morse och alla fastnade i stationen. Jag är ledsen att låta dig vänta! ”.
   • Säg inte ”Det är orimligt att förvänta mig att jag kommer i tid när tunnelbanan går sönder. Om du verkligen är intresserad kan du ha kollat ​​mitt tågschema ”.

4. 

   
   
   Behåll en artig attityd. Oavsett vad personens reaktion kan vara, håll dig lugn. Undvik förbannelser. Andas innan du svarar. Det är viktigt att inte sänka dig själv till personens nivå. Samtidigt, ju lugnare du är, desto lättare är det för den andra personen att se och reflektera över sitt beteende.

5. 

   Följ sanningen. Håll historien kort och tydlig och låt dig inte fördjupa dig med för mycket detaljer eller känslor. Det är troligt att personen inte förstår din åsikt och att du inte behöver försöka övertyga dem. Du borde säga sanningen och inte känna att du behöver försvara dig själv.
   • Undvik att utlösa teman. Till exempel, om du ofta argumenterar när du pratar om semester med din svägerska, diskutera inte det! Låt den andra personen vara mediet för att leda detta ämne.
   • Var inte konservativ. Du kanske vill argumentera om dina åsikter, men för den svåra personen är det bäst att ignorera dessa argument. Slösa inte tid på att försöka bevisa att du har rätt. Håll dig i stället neutral i situationen.

6. 

   Begränsa interaktion. Förhoppningsvis kommer du dock att kunna hantera en svår person eller begränsa din tid med den personen. Om du behöver interagera, försök att hålla saker korta genom att be om tillåtelse att ursäkta dig eller genom att få en tredje person att delta i konversationen. Förbli positiv så mycket som möjligt och var noga med att lugna dig direkt efter.
   • Acceptera att personen aldrig kan vara den vän, kollega eller syskon du förväntade dig.

7. 

   Chatta med allierade. Om saker inte fungerar och du behöver arbeta hårt för att lösa problemet kan du prata med en potentiell medlare. Kanske hjälper din chef att förbättra situationen. Om en konflikt pågår i din familj, hitta en förhandlingsbar person som alla känner. Du bör bara dela och klaga med någon du litar på.

Metod 2 av 2: Ändra din inställning

1. 

   Var medveten om att svåra människor finns överallt. Oavsett var du bor eller arbetar kommer du att stöta på någon som verkar vara född bara för att skada andra. Det är viktigt att du lär dig att hantera dessa människor. Eftersom det kan vara svårt att undvika dem kan identifiering av några olika typer av svåra människor hjälpa dig att välja det bästa sättet att interagera med dem. Dessa inkluderar:
   • Människor med en "fientlig" attityd tenderar att reagera våldsamt. De älskar att kritisera, tycker om att argumentera och har svårt att acceptera att de har fel. De är ofta kraftfulla människor eller cybermobbare.
   • Människor som är "känsliga för avslag" söker ofta förolämpningar. Med andra ord är de lätt förolämpade. De använder ofta skriftliga medel (e-post, sms) för att uttrycka sitt missnöje.
   • Den "excitativa" typen av person är en annan typ. De kan visa ångest och pessimism och ofta kritisera andra.
   • Människor som "anser sig vara först" sätter ofta sina egna intressen först. De gillar inte kompromisser och är också extremt känsliga för personliga förolämpningar.

2. 

   Öka din tolerans mot besvikelse. Personens beteende kan vara utom din kontroll, men det är upp till dig att bestämma hur du reagerar och om du ska bry dig om dem. Ett sätt att göra detta är genom att öka din tolerans mot besvikelse, inklusive utmanande olämpliga övertygelser som kan få dig att bli stressad, arg eller tappa humöret.
   • När du interagerar med en svår person kan du tänka "Jag tål inte den här personen längre!". Innan du reagerar utifrån denna olämpliga tanke bör du ta ett djupt andetag och ifrågasätta dess giltighet.
   • Sanningen är du Maj tolererar den personen. Du kommer inte att dö eller bli galen bara för att din svärmor har bråttom att göra sig redo för nyårsdagen, eller för att din chef skäller. Du är en stark människa och du vet att du kan bära den. Ditt val ligger i metod du ser saker: blir du stressad tills ditt blodtryck stiger, eller ska du ta ett djupt andetag och ge din svärmor morötter så att hon kan vara upptagen med en sak Vad?
   • När du använder dig av ord som "behöver", "kan inte", "borde", "måste göra", "alltid" eller "aldrig", ta några minuter att återvinna. utvärdera den tanken.

3. 

   Testa ditt beteende. Om människor fortsätter att attackera dig kan det bero på att du uppmärksammar fel person. Till exempel, om du är alltför negativ, kommer en pessimist att omge dig. Hitta vänner med positiva attityder.
   • Vilken är din roll när du har haft negativa erfarenheter tidigare? Hur du agerar som svar på det beteendet. Till exempel mobbar en vän vid namn Lan dig ständigt. Reagerar du eller inte? Står du upp för dig själv?
   • Det kan vara till hjälp att vara medveten om dina styrkor och svagheter. På det här sättet, när du möter en svår person i framtiden, kommer du att vara mer utrustad för att kunna hantera dem.

4. 

   Var försiktig när det gäller att känna igen andra. En av dina vänner kan se ganska tuff ut, men hon går antagligen igenom en tuff tid. Istället för att bedöma någon annans beteende direkt, visa empati genom att ta ett steg tillbaka och titta tillbaka på hur du känner dig i den personens position. Om du är känslig för personlighetsskillnader kommer du att kunna hantera många olika konflikter.
   • Öva på att acceptera genom att ta djupt andetag och titta på personen med så sympatiska ögon som möjligt. Säg till dig själv, "Jag inser att du lider. Jag accepterar att du är orolig och rädd, även jag förstår inte varför. Jag accepterar att du också gör mig orolig. bosätta sig ".
   • När du accepterar sakernas "natur", uppfattar och erkänner att personen har svårt kommer du att kunna släppa den stress som orsakas av motstånd eller känslan av att vilja slåss.
   • Visualisera dina skäl för att visa sympati för deras beteende. Du kanske inte förstår varför en klient är arg på dig utan någon uppenbar anledning. Istället för att bli arg på dig själv, tänk att personen kan ha svår kronisk smärta som gör personen väldigt arg. Det spelar ingen roll om orsaken är sant eller till och med realistisk - det hjälper dig att hålla dig lugn och inte påverkas av negativiteten.

Råd

• Svär aldrig. Att svära bara upprör den andra personen och visar att du har tappat kontrollen.
• Kom ihåg att vara lugn hela tiden och om du känner att du blir arg, vänd dig bort.